C'était une bonne nouvelle pour les futurs vacanciers inquiets de ne pas avoir de trains... Après l'annonce de Jean-Baptiste Djebbari supprimant "la restriction d'un siège sur deux neutralisé dans les TGV", le PDG de SNCF Voyageurs avait annoncé, le 2 juin dernier, que "100% de l'offre" SNCF serait assurée pour l'été, dès le 15 juin.
Et effectivement, dès le 2 juin 2020, la SNCF proposait à nouveau à la réservation toutes les places de ses TGV et Intercités pour l'été.
Seulement voilà, face aux réservations peu nombreuses et donc aux trains trop peu remplis, la SNCF a pris la décision de supprimer des trains pour cet été. Plusieurs usagers ont fait savoir sur les réseaux sociaux qu'ils avaient été prévenus par mail ou par sms que leurs trains avaient été annulés par la SNCF sans réelle explication.
La SNCF explique, ce jour, que selon elle, elle ne parviendra pas à remplir tous ses trains, cet été : les réservations se situent entre 10 et 15% pour le mois de juillet, et à 6% pour le mois d'août. Et la compagnie ferroviaire d'assurer que les annulations concernent très peu de liaisons, et qu’il y aura toujours un train juste avant ou juste après sur lesquels peuvent se reporter les voyageurs.
Enfin, la SNCF rappelle qu'à l'instar de ses dispositions de remboursement intégral et sans frais proposées jusqu'au 31 aout prochain, les voyageurs malchanceux qui ont vu leur train être annulé peuvent demander un échange ou un remboursement.
