Berita itu datang sekitar pukul 7.30 pagi, menurut akun RER B X: sebuah kecelakaan serius yang melibatkan seorang penumpang telah terjadi di stasiun La Courneuve-Aubervilliers, di département Seine-Saint-Denis, membuatlalu lintas antara Le Bourget dan La Plaine-Stade de France terhenti di kedua arah.
Pertama kali dijadwalkan pada pukul 9.15 pagi dan kemudian pukul 10.00 pagi, layanan tidak akan dilanjutkan hingga pukul 11.30 pagi ini, yang menyebabkan sejumlah perubahan, penundaan, dan pembatalan layanan sepanjang pagi.
Jika terjadi kecelakaan penumpang yang serius, masinis akan membunyikan alarm untuk menghentikan semua kereta di area yang terkena dampak. Semua masinis dan penumpang harus menunggu instruksi dari tim pengendali. Polisi (termasuk petugas investigasi kriminal) dan pemadam kebakaran kemudian dipanggil: pihak berwenang ini akan memutuskan apakah lalu lintas dapat dilanjutkan. Dalam kasus kecelakaan pagi ini, belum ada rincian lebih lanjut yang dirilis.
Untuk penumpang yang bepergian dengan RER B kebandara Roissy Charles de Gaulle, RATP menunjukkan bahwa mereka dapat menggunakan Bus Roissy tanpa biaya tambahan pada tiket transportasi asli mereka.