Atenção, utilizadores das redes sociais: no final da tarde de hoje, quarta-feira, 11 de dezembro de 2024, é provável que tenham notado um problema quando abriram algumas aplicações do grupo META. Não entrem em pânico, não foram pirateados: o Instagram, o Facebook, o WhatsApp, o Threads e o Messenger sofreram uma interrupção global.
Desde as 18h30, os utilizadores das redess ociais têm vindo a registar grandes problemas de funcionamento. Estas plataformas, todas ligadas ao grupo Meta, apresentam mensagens de erro ou ecrãs brancos que impedem qualquer ligação ou publicação. O sítio Web especializado Downdetector confirma a amplitude da interrupção, com mais de 4.000 relatórios para o Facebook às 19h10, enquanto outros serviços, como o Instagram, comunicam que os conteúdos não podem ser carregados.
Nas redes sociais, os testemunhos multiplicam-se. "Impossível carregar fotografias no Facebook ", "O Messenger está a apresentar uma mensagem de erro ", dizem vários utilizadores. Outros confirmaram também que não conseguiam enviar mensagens através do WhatsApp. Pela nossa parte, não podemos criar histórias nem publicar no Facebook.
Esta interrupção mundial está a afetar os utilizadores em França, mas também nos Estados Unidos, em Espanha e no Japão. No X (antigo Twitter), muitos estão a recorrer à plataforma para expressar a sua frustração ou obter informações. A Meta reagiu rapidamente, publicando um comunicado no X, confirmando: "Estamos cientes de um problema que impede os utilizadores de acederem às suas aplicações ". O grupo californiano acrescentou que estava a trabalhar ativamente para restabelecer o serviço "o mais rapidamente possível" e pediu desculpa aos utilizadores afectados.
Este incidente faz lembrar uma outra avaria importante ocorrida há dois meses, em outubro de 2024, que também perturbou os serviços do grupo Meta. Estas interrupções repetidas levantam questões sobre a robustez das infra-estruturas do gigante tecnológico, que sustentam uma parte considerável das comunicações digitais no mundo.
De momento, não foi anunciada qualquer data para o regresso à normalidade. Estamos a acompanhar de perto a situação. Pode acompanhar a evolução da situação nas várias plataformas do Metastatus.
