Un vis olimpic spulberat. Pentru milioane de fani din întreaga lume, participarea la Jocurile Olimpice este un vis devenit realitate. Ceremonia de deschidere, în special, este un eveniment spectaculos care marchează începutul festivităților și reunește sportivi din toate națiunile. Dar pentru unii spectatori, acest vis s-a transformat rapid într-un coșmar.
Totul a început când un utilizator parizian s-a conectat la aplicația sa mobilă joi, 28 iunie, și a fost uimit să descopere că cele 2 bilete de categoria A pentru ceremonia de deschidere au fost declarate "vândute/anulate"!
S-a uitat repede la celelalte bilete și a descoperit că același lucru se întâmplase... pentru ceremonia de închidere! 4 locuri prețioase au dispărut, fără nicio altă explicație. Sunt aceste "furturi" de bilete legate de noua platformă de revânzare înființată în mai 2024?
Pascal a declarat pentru Sortir à Paris: "Îmi cumpărasem biletele cu luni în urmă și totul părea în ordine. Apoi, brusc, mi-am văzut biletele nu numai anulate, dar și fără nicio notificare de rambursare! Având în vedere sumele implicate, sunt șocat: cum se poate așa ceva? Aveam totul planificat în jurul acestui eveniment!", a exclamat el.
Ca și cum acest lucru nu ar fi fost suficient, același utilizator a descoperit unele inconsecvențe îngrijorătoare atunci când și-a verificat biletele prin intermediul diferitelor platforme. Pe aplicația mobilă oficială a Jocurilor Olimpice, biletele sale pentru box erau încă disponibile.
Cu toate acestea, când am accesat site-ul oficial, aceleași bilete păreau să fi dispărut: site-ul anunța că nu a existat nicio achiziție, deși contul său fusese debitat și Pascal primise un e-mail de confirmare!
"Când am văzut că biletele mele pentru ceremonia de deschidere au fost anulate, am crezut că voi putea asista măcar la meciurile de box. Dar când am încercat să verific pe site, nu era nimic. Cum se poate întâmpla o astfel de inconsecvență?", a spus el.
Aparent, și alți utilizatori de internet sunt afectați:
Pentru spectatorii care au economisit și și-au făcut planuri pentru acest eveniment, aceste probleme cu biletele sunt mai mult decât un simplu inconvenient - sunt o catastrofă. Ceremonia de deschidere este adesea unul dintre cele mai așteptate momente ale Jocurilor Olimpice, iar privarea de această experiență poate fi devastatoare.
Pentru cei aflați într-o situație similară, iată câțiva pași de urmat:
Jocurile Olimpice ar trebui să fie un moment de bucurie, sărbătoare și unitate globală. Cu toate acestea, aceste bilete pierdute și inconsecvențele pot arunca o umbră asupra evenimentului, cu doar câteva zile înainte de competiție.
Între timp, rămâne speranța că aceste probleme vor fi rezolvate, permițând tuturor să se bucure din plin de acest spectacol sportiv extraordinar. Jocurile Olimpice continuă, în speranța că fiecare spectator va putea în sfârșit să se bucure de experiența de neuitat pe care o așteaptă.
UPDATE: contactată de noi, Mélodie de la departamentul de comunicare al Jocurilor Olimpice a explicat pentru Sortir à Paris luni, 1 iulie 2024:
"Contrar a ceea ce este indicat în prezent pe aplicația Bilete Paris 2024, biletele pentru ceremonii nu au fost anulate.
Serviciul de ticketing Paris 2024 lucrează în prezent la parametrii biletelor, în special pentru a specifica informațiile referitoare la plasarea spectatorilor.
Biletele vor fi din nou disponibile în scurt timp pe aplicația Bilete Paris 2024. Atunci când biletele vor fi disponibile, fiecare va putea alege să le păstreze, să le transfere sau să le revândă prin intermediul platformei oficiale de revânzare, la fel ca în cazul tuturor celorlalte bilete."
Participanții sunt liniștiți!
