Olimpiyat Oyunları - Biletleme kaosu: keyfi olarak iptal edilen biletler yakında geri mi dönüyor?

İle Julie de Sortiraparis · yayınlandı 1 Temmuz 2024 saat 14:36
[GÜNCELLEME: Olimpiyatlar iletişim departmanı ayarlamaların yapıldığını belirtiyor]. Paris 2024 Olimpiyat Oyunlarının açılış ve kapanış törenleri için bilet alanlar, 28 Haziran Cuma günü biletlerinin iptal edildiğini ya da satıldığını öğrenince büyük bir şaşkınlık yaşadı.

Bir Olimpiyat rüyası paramparça oldu. Dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca taraftar için Olimpiyat Oyunlarına katılmak bir rüyanın gerçeğe dönüşmesidir. Özellikle Açılış Töreni, şenliklerin başlangıcını belirleyen ve tüm uluslardan sporcuları bir araya getiren muhteşem bir etkinliktir. Ancak bazı seyirciler için bu rüya hızla bir kabusa dönüştü.

Biletlerin Anlaşılmaz Şekilde İptal Edilmesi

Her şey Parisli bir kullanıcının 28 Haziran Perşembe günü mobil uygulamasına giriş yapması ve açılış töreni için aldığı 2 adet A Kategorisi biletin "satılmış/iptal edilmiş" olduğunu fark etmesiyle başladı!

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Hemen diğer biletlerine baktı ve aynı şeyin kapanış töreni için de olduğunu fark etti! 4 değerli koltuk, başka hiçbir açıklama olmadan gitmişti. Bu bilet "hırsızlıkları" Mayıs 2024'te kurulan yeni satış platformuyla bağlantılı mı?

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Pascal Sortir à Paris'e şunları söyledi: "Biletlerimi aylar önce almıştım ve her şey yolunda görünüyordu. Sonra aniden, biletlerimin iptal edilmekle kalmayıp, para iadesi konusunda da hiçbir bildirim yapılmadığını gördüm! Söz konusu meblağlar göz önüne alındığında şok oldum: bu nasıl olabilir? Her şeyi bu etkinliğe göre planlamıştım!" diye haykırdı.

Açıklanamayan teknolojik tutarsızlıklar

Bu da yetmezmiş gibi, aynı kullanıcı biletlerini farklı platformlar üzerinden kontrol ederken bazı endişe verici tutarsızlıklar keşfetti. Resmi Olimpiyat Oyunları mobil uygulamasında boks biletleri hala mevcuttu.

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Ancak, resmi web sitesine girdiğimde aynı biletlerin ortadan kaybolduğunu gördüm: Pascal'ın hesabından para çekilmiş ve Pascal'a bir onay e-postası gönderilmiş olmasına rağmen, site herhangi bir satın alma işleminin gerçekleşmediğini duyurdu!

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

"Açılış töreni biletlerimin iptal edildiğini gördüğümde, en azından boks maçlarına katılabileceğimi düşündüm. Ancak web sitesinden kontrol etmeye çalıştığımda hiçbir şey yoktu. Böyle bir tutarsızlık nasıl olabilir?" dedi.

Görünüşe göre, diğer İnternet kullanıcıları da etkilenmiş durumda:

Seyirciler Üzerindeki Etkisi

Bu etkinlik için para biriktiren ve plan yapan seyirciler için bu bilet sorunları sadece bir rahatsızlık değil, bir felakettir. Açılış Töreni genellikle Olimpiyat Oyunlarının en çok beklenen anlarından biridir ve bu deneyimden mahrum kalmak yıkıcı olabilir.

Endişeli Seyirciler için Tavsiyeler

Benzer durumda olanlar için izlenmesi gereken birkaç adım var:

  1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Sorununuzu bildirmek için resmi kanalları kullanın. Ekran görüntüleri ve bilet onayları da dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın.
  2. GüncellemeleriTakip Edin: Biletlerinizle ilgili güncellemeler için mobil uygulamayı ve web sitesini düzenli olarak kontrol etmeye devam edin.
  3. Deneyiminizi Paylaşın: Deneyiminizi paylaşmak için çevrimiçi forumlara ve gruplara katılın.

Olimpiyat Oyunlarının neşe, kutlama ve küresel birlik zamanı olması beklenir. Ancak bu kayıp biletler ve tutarsızlıklar, yarışmaya sadece birkaç gün kala etkinliğe gölge düşürebilir.

Bu arada, bu sorunların çözüleceği ve herkesin bu olağanüstü spor gösterisinin tadını sonuna kadar çıkarabileceği umudu da devam ediyor. Olimpiyat Oyunları, her izleyicinin nihayet beklediği unutulmaz deneyimi yaşayabilmesi umuduyla devam ediyor.

GÜNCELLEME: Olimpiyat Oyunları iletişim departmanından Mélodie, 1 Temmuz 2024 Pazartesi günü Sortir à Paris'e yaptığı açıklamada bizimle temasa geçti:

" Paris 2024 Biletleri uygulamasında şu anda belirtilenin aksine, törenler için biletler iptal edilmemiştir.

Paris 2024 biletleme servisi şu anda bilet parametreleri üzerinde, özellikle de seyirci yerleşimi ile ilgili bilgileri belirlemek için çalışmaktadır.

Biletler kısa bir süre sonra Paris 2024 Biletleri uygulaması üzerinden tekrar satışa sunulacaktır. Biletler satışa sunulduğunda, diğer tüm biletlerde olduğu gibi herkes biletlerini saklamayı, transfer etmeyi ya da resmi satış platformu üzerinden yeniden satmayı tercih edebilecektir."

2 Temmuz 2024 Salı günü, Pascal'ın Kapanış Töreni için biletler Paris 2024 Biletleri uygulamasında yeniden kullanıma sunuldu.

Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?

Katılımcılara güven verildi!

Kullanışlı bilgi
Yorumlar
Aramanı düzelt
Aramanı düzelt
Aramanı düzelt
Aramanı düzelt