Coronavirus : la plateforme d'inscription pour les masques est saturée

Par · Publié le 15 mai 2020 à 19h34
La Mairie de Paris offre un masque gratuit pour chaque habitant de la capitale, lavable et en tissu. Oui, sauf que pour éviter d'engorger les pharmacies, la plateforme vous propose de prendre rendez-vous pour retirer votre masque, à l'aide d'un bon. Bonne idée en apparence, elle montre des failles : impossible de savoir quelles sont les pharmacies partenaires et impossible de retirer un masque avant le 29 mai 2020.

S'il y a bien un sujet qui est sur toutes les langues avec le coronavirus, c'est celui des masques. A Paris, la Mairie aurait commandé 2,2 millions de masques pour les habitants. Une bonne nouvelle en théorie, sauf que le choix du mode de livraison offre un léger problème : celui de la temporalité. En effet, au lieu de faire une grande distribution dans les boites aux lettres comme c'est le cas dans de nombreuses villes, elle se fait en retrait en pharmacie grâce à un coupon à télécharger.

Si, selon la mairie de Paris, plus de 60.000 masques ont été récupérés le premier jour, certains s'inquiètent du délai pour obtenir un masque. En effet, à la date de jeudi, certains parisiens se voyaient déjà proposer un créneau au 29 mai et à raison de 60.000 masques distribués par jour, il faudrait plus d'un mois pour fournir les 2,2 millions de masques attendus.

Puis, la grande question arrive : vers quelle pharmacie "bénévole" se tourner ? La mairie ne présente aucune liste des pharmacies et sur les premiers bons téléchargés, on retrouve seulement un créneau horaire sans aucune indication sur le lieu de retrait. C'est au petit bonheur la chance.

Jean-François Martins, l'adjoint à la mairie de Paris en charge du dossier, confirme le couac au Figaro : «Le premier jour, toutes les pharmacies n'étaient pas approvisionnées et c'était plus compliqué de trouver un masque, alors on a décidé, à titre exceptionnel, d'envoyer un mail à tous les détenteurs d'un bon avec la carte des pharmacies partenaires et approvisionnée».

Puis promet : il ne faudra pas visiter plus de deux pharmacies pour retirer son masque gratuit. Sauf que certaines pharmacies n'ont jamais été livrées, et que d'autres ont été dilapidées en quelques heures par les habitants du quartier. «J'en ai plus et je ne sais pas quand j'en recevrai d'autres» lit-on dans le Figaro.

Reste que si vous souhaitez prendre le métro et n'en possédez, vous pouvez acheter un masque sur place, afin que vous restiez dans la légalité dans les transports en commun.

Informations pratiques

Dates et Horaires
Du 11 mai 2020 au 30 juin 2020

× Horaires indicatifs : pour confirmer l'ouverture, contactez l'établissement.
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