Christophe Fanichet est rassuré. Le PDG de SNCF Voyageurs se félicite du nombre important de Français qui ont choisi le train pour partir en vacances ce week-end précédent la semaine de Noël. « C’est 750 000 voyageurs qui vont prendre le train ce week-end. Pour nous c’est une bonne nouvelle, les Français vont pouvoir reprendre un peu d’oxygène », se réjouit le PDG.
Au micro d'Europe 1, Christophe Fanichet a promis que la SNCF se prépare depuis plusieurs semaines « pour que les Français puissent compter sur le train et partir en vacances. » Au total, ce sont 2 500 trains qui partent ce week-end du 18 au 20 décembre, dont 600 TGV chaque jour.
Le succès des transports ferroviaires repose, selon le PDG, sur les petits prix proposés aux voyageurs cette année. « Un billet sur trois est à petit prix. 4,5 millions de billets qui vont être mis en vente, y compris pendant les fêtes », pour attirer les Français avec des trajets moins chers, assure Christophe Fanichet. De plus, la SNCF continue d'offrir des billets échangeables et remboursables gratuitement jusqu'à la dernière minute, et ce jusqu'au 4 janvier 2021, afin que les voyageurs réservent leur trajet sans crainte.
La compagnie ferroviaire fait également son possible pour tranquilliser les Français inquiets par rapport à la situation sanitaire. Des trains bondés, des surfaces touchées par tout le monde : les trains peuvent vite devenir des clusters. Cependant, Christophe Fanichet rappelle que les règles sanitaires sont strictement observées dans les gares et les trains. Tous les espaces sont régulièrement désinfectés et le port du masque est obligatoire à chaque instant.
La SNCF a aussi décidé d'afficher l'arrivée et le départ des trains en gare plus tôt, afin d'éviter des rassemblements massifs de voyageurs. Les trains sont donc annoncés 30, voire 40 minutes avant le départ, contre 20 minutes avant.
Si Christophe Fanichet affirme qu'il reste des places libres dans les trains, ce ne sera peut-être bientôt plus le cas. Un porte-parole de l'entreprise affirme à l'AFP que « nous savons qu’il y a beaucoup de réservations de dernière minute, et nous devrions avoir au final plus de voyageurs pendant les vacances ». Ainsi, récemment, la SNCF observait que les trois quarts des billets étaient réservés dans les cinq derniers jours avant le départ.