Une journée banale qui tourne au cauchemar : des usagers de la ligne du RER D sont restés coincés pendant quatre heures dans un train, mercredi 10 mars au soir. Vers 19h15, une panne électrique due à une rupture de caténaire a mis à l'arrêt tout le service ferroviaire, non loin de la Gare de Lyon.
Plus de 300 passagers rentrant du travail ont dû patienter de longues heures dans leur rame du RER D. Le train n'est reparti qu'aux alentours de 23 heures, et seulement à vitesse réduite.
Certains passagers cependant, se sont lassés d'attendre : ils ont décidé de quitter leur train et de rejoindre la Gare de Lyon à pied, située à moins d'un kilomètre, sur les voies de RER, retardant encore la reprise du trafic pour les autres personnes victimes de cette panne.
Sur les réseaux sociaux, de nombreux usagers se sont plaints de cette soirée interminable. Ils reprochent notamment à la RATP de n'avoir communiqué d'informations sur l'événement que 45 minutes après l'arrêt des trains. Ils n'apprécient pas non plus que les prévisions de reprise du trafic aient été erronées : la RATP avait annoncé une remise en route du réseau à 21h30, il a fallu attendre 1h30 supplémentaire pour qu'elle soit effective.
Ce jeudi matin, à nouveau, des incidents techniques et des retards sur la ligne du RER D provoquaient la grogne des usagers.
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