Les supermarchés deviennent de plus en plus automatisés. C'est le cas de cette nouvelle supérette, qui remplace un Carrefour Express sous le nom de Carrefour Flash. Autonome, cette première supérette du genre à Paris a été lancée au 11 avenue Parmentier, dans le 11e arrondissement. Le concept : 20 secondes pour faire ses courses et les payer, grâce à une technologie inédite.
L'endroit fait 50m2 et dispose de près de 60 caméras HD et de 2000 capteurs sur les étagères. Un logiciel de la start-up californienne AiFi permet au magasin de créer un avatar virtuel de chaque nouveau client et de les suivre à la trace lors de leurs achats pour éviter tout vol. Si l'on déplace un produit d’une étagère et qu’on le glisse dans sa poche ou qu’on le tient à la main, le système le détecte automatiquement. Il suffit ensuite de se rendre à la caisse automatique pour que les articles saisis s’affichent. Il n'y a alors plus qu’à régler l’addition sans contact, via une borne.
Une caisse pour les espèces est aussi disponible si besoin et quatre employés sont présents pour corriger les erreurs de caisse (considérées comme rares), conseiller et valider un panier avec de l'alcool, notamment. Ce Carrefour Flash peut accueillir près de 20 personnes en même temps, qui n'ont pas besoin de s'identifier ni de cartes de fidélité pour effectuer leurs achats. Il recense environ 900 références de produits du quotidien et doit permettre aux clients pressés de faciliter leurs courses, avec une expérience plus fluide et rapide.
