Netflix perd des abonnés pour la première fois en dix ans et envisage un abonnement avec publicité

Est-ce la fin d'une ère pour Netflix ? Au premier trimestre 2022, alors que la plateforme s'attendait à gagner 2,5 millions d'abonnés, elle en a finalement perdu près de 200 000 dans le monde, une première depuis plus de dix ans. Une nouvelle qui a fait perdre à son action en bourse 23 %, tandis que l'entreprise peine à se renouveler.

Le numéro 1 du streaming explique cette baisse par la "difficulté d’acquérir de nouveaux abonnés dans toutes les régions du monde" ainsi qu'à la suspension du service en Russie. Mais l'inflation actuelle pourrait également avoir un impact, car les ménages ont souvent d'autres priorités que leurs loisirs.

Alors que la société a gagné des abonnés tous les mois pendant près de dix ans, cet évènement pourrait marquer un tournant pour Netflix, qui cherche à faire croitre ses revenus d'une autre manière. Pour cela, la plateforme a annoncé s'apprêter à faire payer le partage des comptes et proposer un nouvel abonnement moins cher, mais contenant de la publicité. De plus, Netflix réfléchit également à réduire les dépenses de production en baissant ses exigences pour la sélection de films et de séries.

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D'après la plateforme, le partage de compte entre plusieurs personnes pourrait être l'une des raisons de la perte d'abonnés. Plus de 100 millions de personnes bénéficieraient en effet de Netflix sans le payer. Afin de récupérer ces utilisateurs "clandestins", la société va mettre en place un dispositif pour que les propriétaires de compte puissent le partager, mais en payant un supplément. Enfin, après avoir augmenté ses prix plusieurs fois durant la dernière décennie, Netflix envisage d'ici un à deux ans de mettre fin à sa politique sans publicité. Un projet d’abonnement low cost avec pub semble donc se profiler.

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