Cinq lignes de transports ont manqué de ponctualité en 2023, et Île-de-France Mobilités a prévu de dédommager les usagers qui les empruntent régulièrement, dès ce mercredi 20 mars 2024.
Après de nombreuses campagnes de dédommagement l'an dernier à cause des grèves SNCF, Île-de-France Mobilités a prévu un nouveau remboursement, qui ne concerne cette fois que cinq lignes de transports. La raison ? La ponctualité des trains et RER, inférieure à 80 % au moins trois mois en 2023, avec un véritable impact sur les usagers quotidiens de ces lignes, qui font face à des retards réguliers. Ils pourront bénéficier d’un remboursement "jusqu’à 1,5 mois de passe Navigo, conformément aux derniers contrats signés par IDFM avec la RATP et la SNCF".
Cette campagne, lancée ce mercredi 20 mars 2024, vous concerne si vous êtes Franciliens abonnés Navigo et empruntez régulièrement les lignes de RER A, B, C et D ainsi que la ligne P du Transilien. Certains axes ayant été impactés par ces retards et travaux plus que d'autres, leurs usagers pourront récupérer un peu plus que les autres. Il vous suffira de vous connecter sur votre compte et d'accéder à la plateforme en ligne, avant le 17 avril !
Les axes et lignes concernés
Sur le RER A :
- Axe Cergy-le-Haut <> Maisons-Laffitte : année 2023 < de 85 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
Sur le RER B :
- Axe Robinson <> Bourg-la-Reine : 6 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1 mois de forfait mensuel,
- Axe Saint-Rémy-lès-Chevreuse <> Parc de Sceaux : 8 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1 mois de forfait mensuel,
- Aulnay-sous-Bois <> Mitry-Claye : 10 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1,5 mois de forfait mensuel,
- Aulnay-sous-Bois <> Aéroport CDG 2-TGV : 8 mois < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1 mois de forfait mensuel.
Sur le RER C :
- Axe Saint-Martin-d'Étampes <> Marolles-en-Hurepoix : 7 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1 mois de forfait mensuel,
- Dourdan-la-Forêt <> La Norville - Saint-Germain-lès-Arpajon : 4 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 1 mois de forfait mensuel,
- Juvisy <> Brétigny : 5 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
- Pontoise <> Av-président-Kennedy : 3 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
- Massy - Palaiseau <> Les Saules : année 2023 < de 85 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
Sur le RER D :
- Creil <> Goussainville : 3 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
- Montgeron <> Cobs-La-Ville-Quincy : année 2023 < de 85 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
- Vigneux <> Corbeil via le Plateau : année 2023 < de 85 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel.
Sur la ligne P :
- Meaux <> La Ferté Milon : 3 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel,
- Paris <> Coulommiers : 3 mois en < de 80 % de ponctualité, soit un remboursement d’au moins 0,5 mois de forfait mensuel.
