تبدأ التخفيضات الصيفية لعام 2024 يوم الأربعاء 26 يونيو وتستمر حتى الثلاثاء 23 يوليو 2024 في فرنسا. إنها فرصة لتدليل نفسك وسد الثغرات في خزانة ملابسك، مع الاستفادة من بعض الصفقات الرائعة. لكن بعض هذه المشتريات لا يتم اختيارها دائمًا بشكل جيد: عيب ظهر بعد فوات الأوان، أو مقاس خاطئ، أو تغيير في الرأي... في الأوقات العادية، يمكن استبدال هذه المنتجات الجديدة التي لم تعد تريدها أو استرداد ثمن ها. ولكن خلال فترة التخفيضات، هل لا يزال هذا الامتياز سارياً؟
ربما تكون قد رأيت لافتات في المحلات التجارية تنص على أن سلع التخفيضات "لا إرجاع ولا استرداد". هل هذا قانوني، أو هل يمكننا إجبار المتجر على استرداد مشترياتنا؟
تنص وثيقة نشرتها المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك وقمع الغش (المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك وقمع الغش) على الموقع الإلكتروني لوزارة الاقتصاد على أن "السلعة المعروضة للبيع تستفيد من نفس الضمانات التي تتمتع بها أي سلعة أخرى. وبالتالي، فإن إعلان "ممنوع الإرجاع أو الاستبدال" الذي يوجد أحيانًا أثناء فترات التخفيضات لا يعفي بائع التجزئة من استبدال السلعة أو استرداد ثمنها في حالة وجود عيوب في التصنيع غير ظاهرة (عيوب خفية). منناحية أخرى، إذا لم تعد السلعة التي تم شراؤها تناسبك أو إذا لم تعد تناسبك السلعة ولكن لا توجد عيوب خفية، فإن بائع التجزئة غير ملزم قانونًا باستبدالها: يمكنه القيام بذلك على أساس تجاري بحت.
وبعبارة أخرى، يجب على بائع التجزئة استرداد أو استبدال أي منتج، حتى لو كان به عيب خفي، حتى لو كان معروضًا للبيع. ومع ذلك، إذا كان المنتج لا يوجد به عيب، فإن المتجر غير ملزم قانوناً باستعادته. ومع ذلك، ستقوم العديد من المتاجر باستبدال المنتج في غضون 15 إلى 30 يومًا من الشراء. وعادةً ما يتم تحديد الشروط والأحكام عند الدفع، في وقت الدفع.
وتجدر الإشارة إلى أن "التاجر ملزم بتطبيق أي شرط تبديل أو استرداد أعلن عنه، بأي شكل كان ". إذا وعدك أحد المحال التجارية بتبديل أو استرداد الأموال، مهما كانت المدة، فإن هذا المحل ملزم بتنفيذ العملية.
أخيرًا، يجب أن تعلم أيضًا أن عمليات الشراء عبر الإنترنت "تخضع لنفس الشروط واللوائح التي تخضع لها عمليات الشراء من المتجر. والأكثر من ذلك، سواء تم شراء السلعة في فترة التخفيضات أم لا، يمكنك إرجاع المنتج إلى البائع لاستبداله أو استرداد ثمنه، دون غرامة، في غضون سبعة أيام من تاريخ التسليم ".
تنطبق هذه القاعدة على المشتريات التي تتم عن طريق الهاتف أو البريد، ولكن هناك بعض الاستثناءات: لا يمكنك ممارسة حقك في السحب في حالة المنتجات المخصصة حسب الطلب، والمنتجات التي تتلف أو تتلف بسرعة، باستثناء المنتجات الغذائية، والأقراص المدمجة المفتوحة وأقراص الفيديو الرقمية وبرامج الكمبيوتر ...
لذا خلال فترة التخفيضات، من الأفضل أن تتوخى الحذر وتتجنب عمليات الشراء الاندفاعية التي لن تتمكن من التخلص منها لاحقًا!
تنزيلات شتاء 2025 في باريس: مواعيد ونصائح ونصائح وعروض رائعة!
تقام التخفيضات الشتوية في العاصمة من 8 يناير إلى 11 فبراير 2025! مع جولات التسوق الوفيرة ومجموعة كاملة من الصفقات المعروضة، نود أن نشاركك نصائحنا وحيلنا وأفكارنا الجيدة للاستفادة القصوى من هذه الفترة الترويجية! [اقرأ المزيد]
التواريخ والجداول الزمنية
ال 26 من يونيو، 2024 في 23 من يوليو، 2024
تنزيلات شتاء 2025 في باريس: مواعيد ونصائح ونصائح وعروض رائعة!
