À l'heure où Shanghai Disneyland a rouvert ses portes avec de nombreuses mesures sanitaires, et que les resorts américains s'apprêtent à rouvrir également, Disneyland Paris a dévoilé dans un document confidentiel de plus de 200 pages, que nos confrères du Parisien ont pu consulter, le plan de sécurité sanitaire qui pourrait être mis en place à la réouverture du parc d'attractions. Un plan de sécurité encore en discussion entre la direction et les représentants syndicaux, "en comité social et économique", tout comme les négociations sur le temps de travail des salariés.
Que nous dévoile ce plan ? Beaucoup de choses, à commencer par le port du masque. Celui-ci pourrait ainsi être rendu obligatoire dès l'âge de 11 ans, bien que le document mentionne également un port du masque obligatoire dès 9 ans. Du côté des employés du parc, même chose : obligation de port du masque "dès l’entrée sur site tout le temps et dans toute situation dans les allées, en coulisses ou dans les bâtiments" du siège social. Un masque que ces derniers pourraient retirer pendant leur pause déjeuner ou bien pour boire, et qui ne serait pas obligatoire pour les personnes travaillant à l'extérieur des parcs, seules dans leur bureau ou dans leur voiture.
Concernant les attractions, la direction semble avoir proposé "une réduction de la capacité et une vérification visuelle des critères d’embarquement et du système de retenue", en fonction de la configuration de l'attraction, ainsi que de la file d'attente. Pour exemple, des attractions comme Star Tours ou It's a small world pourraient ainsi voir une rangée de sièges sur deux d'occupée. De nouvelles règles sur l'embarquement et le débarquement des visiteurs pourraient également être mises en place. Concernant le système FastPass, celui-ci est maintenu, mais les files Single Riders ne seront plus accessibles.
Du côté des spectacles, qu'ils soient en intérieur ou en extérieur, pas mal de changement également avec une annulation pure et simple des shows en extérieur. Pour les rencontres avec les personnages, plus aucun contact avec les visiteurs, voire même des personnages surélevés sur des points hauts. À noter que des points selfie pourraient aussi être mis en place, "avec des décors ou des incrustations de personnages en photo montage" comme nous l'explique Le Parisien.
Un nettoyage drastique de chaque espace est prévu, avec la fermeture à tour de rôle de toutes les toilettes pour les laver de fond en comble, mais également avec la mise à disposition de plus de 700 distributeurs muraux de gel hydroalcoolique, de 360 distributeurs sur pied et de 1300 flacons pompes dans tous les recoins des parcs : coulisses, vestiaires et salles de pauses, toilettes, entrées, sorties et caisses des restaurants, cafétérias et boutiques, entrées et sorties des attractions, tours de contrôle des manèges, entrées des salles de spectacle... Rien n'est épargné.
Concernant l'arrivée des visiteurs, pour améliorer le flux, deux nouvelles tentes de contrôle vont être installées au niveau des points d'entrée, sur l'esplanade François-Truffaut, passant ainsi de 18 à 24 lignes de contrôle. Quant aux guichets, seul un sur deux devrait rester ouvert, mais aucun billet ne sera vendu sur place. Il faudra donc obligatoirement réserver son entrée si l'on veut se rendre au parc. Pour le moment, aucune information sur une limitation du nombre de visiteurs n'a été indiquée ou évoquée dans le document consulté par nos confrères.
Et enfin, pour les hôtels, le document précise que le nettoyage devrait être renforcé, et que plusieurs services ne seront plus disponibles, comme le service de voiturier, les piscines, les salles de jeux pour enfants, les salles de sport et autres zones de rassemblement, à l'exception des restaurants. Des mesures qui devront être validées en amont pour pouvoir être mise en place à la réouverture. Pour le moment, aucune date n'a été annoncée.