2024 sommerudsalg: Kan jeg få pengene tilbage eller bytte en vare, der er udsolgt?

Ved Cécile de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · Offentliggjort på 6. januar 2024 kl. 11.28
Under udsalget forkæler folk sig selv ved at købe varer til spotpris. Men de gode tilbud holder ikke altid, hvad de lover: Er det muligt at bytte en udsalgsvare eller få pengene tilbage? Her får du svaret.

Sommerudsalget 2024 starter onsdag den 26. juni og løber frem til tirsdag den 23. juli 2024 i Frankrig. Det er en chance for at forkæle dig selv og udfylde hullerne i din garderobe, samtidig med at du kan gøre nogle gode kup. Men nogle af disse køb er ikke altid velvalgte: en defekt, der ses for sent, den forkerte størrelse, en ombestemmelse ... I normale tider kan disse nye produkter, som du ikke længere vil have, byttes eller refunderes. Men gælder dette privilegium stadig i udsalgsperioden?

Du har måske set skilte i butikker, hvor der står, at udsalgsvarer er "ingen returnering, ingen tilbagebetaling". Er det lovligt, eller kan vi tvinge butikken til at tage vores køb tilbage?

I et dokument offentliggjort af Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Generaldirektoratet for konkurrence, forbrugeranliggender og bekæmpelse af svig) på økonomiministeriets hjemmeside står der, at "en vare på udsalg nyder godt af de samme garantier som enhver anden vare. Således fritager reklamen "ingen returnering eller ombytning", der undertiden findes i udsalgsperioder, ikke forhandleren fra at ombytte eller refundere varen i tilfælde af produktionsfejl, der ikke er synlige (skjulte fejl). På denanden side, hvis den købte vare ikke længere passer dig, eller hvis tøjet ikke passer, men der ikke er nogen skjulte fejl, er forhandleren ikke juridisk forpligtet til at bytte den: Han kan gøre det på et rent kommercielt grundlag.

Med andre ord skal ethvert produkt, selv et på udsalg, refunderes eller byttes af forhandleren, hvis det har en skjult fejl. Men hvis produktet ikke har nogen fejl, er butikken ikke juridisk forpligtet til at tage det tilbage. Mange butikker vil dog bytte et produkt inden for 15 til 30 dage efter købet. Betingelserne er normalt angivet ved kassen på betalingstidspunktet.

Det skal bemærkes, at "en erhvervsdrivende er forpligtet til at anvende enhver bestemmelse om ombytning eller tilbagebetaling, som han har reklameret med, uanset i hvilken form ". Hvis en butik lover dig ombytning eller tilbagebetaling, uanset perioden, så er butikken forpligtet til at gennemføre operationen.

Endelig skal du også vide, at onlinekøb "er underlagt de samme betingelser og regler som køb i butikkerne . Hvad mere er, uanset om varen er købt på udsalg eller ej, kan du returnere produktet til sælgeren til ombytning eller tilbagebetaling uden strafgebyr inden for syv dage efter levering ".

Denne regel gælder for køb foretaget pr. telefon eller post, men der er nogle få undtagelser: Du kan ikke gøre brug af din fortrydelsesret i forbindelse med personligt tilpassede produkter, der er fremstillet på bestilling, produkter, der forringes eller forgår hurtigt, bortset fra fødevarer, åbne cd'er, dvd'er og computersoftware...

Så i udsalgsperioden er det bedst at være forsigtig og undgå impulskøb, som du ikke kan komme af med igen senere!

La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos ! 2025 vinterudsalg i Paris: datoer, råd, tips og gode tilbud!
Vinterudsalget finder sted i hovedstaden fra 8. januar til 11. februar 2025! Med masser af shoppingmuligheder og et væld af gode tilbud vil vi gerne dele vores tips, tricks og gode ideer med dig, så du kan få mest muligt ud af denne kampagneperiode! [Læs mere]

Brugbar information

Datoer og tidsplaner
Af 26. juni 2024 På 23. juli 2024

× Omtrentlige åbningstider: Kontakt venligst stedet for at få bekræftet åbningstiderne.
    Kommentarer
    Refine din søgning
    Refine din søgning
    Refine din søgning
    Refine din søgning