Sudužo olimpinė svajonė. Milijonams sirgalių visame pasaulyje dalyvavimas olimpinėse žai dynėse yra svajonės išsipildymas. Ypač atidarymo ceremonija yra įspūdingas renginys, kuriuo prasideda šventė ir į kurį susirenka visų tautų sportininkai. Tačiau kai kuriems žiūrovams ši svajonė greitai virto košmaru.
Viskas prasidėjo nuo to, kad ketvirtadienį, birželio 28 d., prisijungęs prie savo mobiliosios programėlės Paryžiaus vartotojas apstulbo sužinojęs, kad jo 2 A kategorijos bilietai į atidarymo ceremoniją buvo paskelbti "parduotais / atšauktais"!
Jis greitai pažvelgė į kitus savo bilietus ir pastebėjo, kad taip pat nutiko ir su uždarymo ceremonijos bilietais! 4 brangios vietos dingo be jokio kito paaiškinimo. Ar šios bilietų "vagystės" susijusios su 2024 m. gegužę sukurta nauja perpardavimo platforma?
Pascalis pasakojo "Sortir à Paris": "Bilietus buvau nusipirkęs prieš kelis mėnesius ir atrodė, kad viskas tvarkoje. Tada staiga pamačiau, kad mano bilietai ne tik anuliuoti, bet ir nepranešta apie pinigų grąžinimą! Atsižvelgdamas į sumas, esu šokiruotas: kaip taip gali būti? Aš viską buvau suplanavęs aplink šį renginį!" - piktinosi jis.
Tarsi to būtų negana, tas pats naudotojas, tikrindamas savo bilietus skirtingose platformose, aptiko nerimą keliančių neatitikimų. Oficialioje olimpinių žaidynių mobiliojoje programėlėje jo bokso bilietai vis dar buvo prieinami.
Tačiau kai nuėjau į oficialią svetainę, tie patys bilietai tarsi dingo: svetainėje buvo paskelbta, kad bilietai nenupirkti, nors lėšos iš jo sąskaitos buvo nurašytos, o Pascalis gavo patvirtinimo el. laišką!
"Kai pamačiau, kad mano bilietai į atidarymo ceremoniją buvo atšaukti, pamaniau, kad galėsiu dalyvauti bent jau bokso varžybose. Tačiau kai pabandžiau patikrinti interneto svetainėje, ten nieko nebuvo. Kaip gali būti toks neatitikimas?" - sakė jis.
Akivaizdu, kad tai paveikė ir kitus interneto naudotojus:
Žiūrovams, kurie taupė ir planavo šį renginį, šios bilietų pardavimo problemos yra ne tik nepatogumas, bet ir katastrofa. Atidarymo ceremonija dažnai būna vienas laukiamiausių olimpinių žaidynių momentų, todėl netekti šios patirties gali būti pražūtinga.
Panašioje situacijoje atsidūrusiems asmenims siūlome keletą veiksmų:
Olimpinės žaidynės turėtų būti džiaugsmo, šventės ir visuotinės vienybės metas. Tačiau šie pamesti bilietai ir neatitikimai gali mesti šešėlį ant renginio, likus vos kelioms dienoms iki varžybų.
Tuo tarpu išlieka viltis, kad šios problemos bus išspręstos ir visi galės mėgautis šiuo nepaprastu sporto spektakliu. Olimpinės žaidynės tęsiasi, tikintis, kad kiekvienas žiūrovas pagaliau galės pasimėgauti nepamirštama patirtimi, kurios laukė.
UPDATE: susisiekė su mumis, Mélodie iš olimpinių žaidynių komunikacijos departamento paaiškino Sortir à Paris pirmadienį 1 liepos 2024:
"Priešingai, nei šiuo metu nurodoma " Paris 2024 Tickets" paraiškoje, bilietai į iškilmes nebuvo atšaukti.
Šiuo metu Paryžiaus 2024 m. bilietų pardavimo tarnyba rengia bilietų parametrus, visų pirma siekdama patikslinti informaciją apie žiūrovų vietą.
Netrukus bilietus vėl bus galima įsigyti programoje "Paris 2024 Tickets". Kai bilietai taps prieinami, kiekvienas galės pasirinkti, ar juos pasilikti, perleisti, ar perparduoti per oficialią perpardavimo platformą, kaip ir visus kitus bilietus."
2024 m. liepos 2 d., antradienį, bilietai į Pascalio uždarymo ceremoniją buvo atnaujinti programoje " Paris 2024 Tickets".
Dalyviai nuraminti!