C'est une option attendue de longue date par les utilisateurs d'Apple, et dont la réalisation ne cessait d'être repoussée. L'attente a enfin pris fin : depuis ce 21 mai 2024, le pass Navigo peut se recharger et être utilisé directement depuis un iPhone ou une Apple Watch.
L'arrivée prochaine des Jeux olympiques à Paris a certainement accéléré le développement de cette fonctionnalité : les touristes étrangers devraient apprécier ce système qui facilitera leurs déplacements dans la capitale.
Concrètement, les utilisateurs d'Apple peuvent désormais utiliser leur smartphone pour valider leur ticket de transport, sans sortir la carte du pass Navigo. Le pass dématérialisé est disponible dans l'application Apple Cartes. Et bonne nouvelle pour les personnes pressées : il n'est même pas nécessaire d'ouvrir l'application ou de déverrouiller le téléphone pour activer le pass Navigo : il suffit d'activer l'option NFC, puis de poser le dos du smartphone sur la borne pour valider le titre de transport.
Attention cependant, certains abonnements ne sont pas gérables depuis l'iPhone ou l'Apple Watch. L'application Cartes permet d'acheter directement des tickets t+ à l’unité, des carnets plein tarif et demi-tarif, des titres aéroports et des forfaits Navigo jour. En revanche, pour acheter des forfaits Navigo semaine et mois et des forfaits Jeunes Week-end, il faut passer par l'application officielle d'Île-de-France Mobilités, puis charger votre forfait dans l'application Cartes.
Dernier atout de ce pass dématérialisé sur iPhone : certains modèles possèdent un mode "Réserve" ou "Express". Cette fonctionnalité vous permet de continuer à utiliser votre pass Navigo depuis votre iPhone pour valider votre ticket de transport, même cinq heures après que la batterie du téléphone ait été épuisée ! Vous pouvez donc valider votre trajet avec un smartphone éteint.
Depuis janvier 2021, la gestion du pass Navigo s'était simplifiée : plus besoin de faire la queue en station tous les 1ers du mois, il est possible de recharger son pass Navigo directement depuis son iPhone. Ce changement n'était que le premier pas vers une dématérialisation complète du pass : maintenant, il est possible d'acheter un ticket, de recharger et de valider votre pass directement depuis votre smartphone ou votre montre connectée.
Une fonctionnalité offerte aux possesseurs d'appareils Android, majoritaires en France, depuis le mois d'octobre 2022. Depuis près de deux ans, ils peuvent utiliser leur téléphone comme un pass Navigo. Plus besoin de la carte pour passer les portillons du métro ou pour valider le trajet de bus, il suffit d'utiliser son smartphone.
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Si les iPhone ont attendu si longtemps pour accueillir cette fonctionnalité, c'est qu'Apple n'a pas facilité la mise en place de ce support. L'entreprise américaine a bloqué l'accès à la technologie NFC pendant plusieurs années : le constructeur n'en donne les clés qu'avec parcimonie et sous conditions. Ce blocage avait été levé en partie fin 2020, pour qu'IDFM puisse commencer à développer les nouvelles fonctionnalités sur iPhone, comme la recharge du pass.
Apple était hostile aux technologies NFC car elles permettent des paiements autres que ce qu'ils ont développé en interne comme le système de paiement sans contact, Apple Pay. C'est pourtant grâce à NFC que les clients Samsung, Huawei, Xiaomi ou Orange peuvent recharger leur pass sans devoir se déplacer.
Après de longues négociations, Apple et Île-de-France Mobilités ont donc finalement trouvé un accord, permettant aux utilisateurs d'iPhone d'obtenir les mêmes options que ceux qui sont sur Android. Cette fonction pour valider les trajets via le téléphone est déjà utilisée ailleurs en Europe : les touristes vont donc pouvoir eux aussi profiter de cette innovation.
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