Suite à de nombreux problèmes techniques depuis le jeudi 15 septembre 2022, la Banque Postale a assuré que les virements étaient désormais réalisables. Impossibles à effectuer pendant plus de vingt-quatre heures, il semblerait qu'une solution ait finalement été trouvée. "Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'application mobile est perturbé", annonçait alors la plateforme. En effet, depuis quelques jours il était très difficile de faire un virement sur l'application ou la banque en ligne Ma Banque Postale, à cause d'une "panne matérielle", ont indiqué les portes-paroles de l'organisme.
Il semblerait que le problème soit résolu depuis vendredi après-midi, puisque le matériel défectueux aurait été remplacé et les virements seraient à nouveau possibles. La banque n'a pas été en mesure de préciser le nombre approximatif de clients touchés par ce problème technique et a affirmé sur son compte Twitter que toutes les activités bancaires fonctionnaient désormais normalement. Pourtant, ce matin certains internautes continuaient de rapporter leurs difficultés pour faire un virement.
Le nombre de signalements enregistrés a cependant largement diminué depuis jeudi, le site TotalBug compte seulement 67 signalements en moins de 24 heures à présent.
