Si vous avez bravé les orages records de ce dernier week-end du mois de juillet pour vous prendre votre train en Gare Montparnasse, vous avez certainement attendu longtemps. Une panne de signalisation due à la foudre au niveau de Massy (Essonne) a retardé plusieurs trains en partance de cette gare, pendant plusieurs heures pour certains. Un train Paris-Nantes, a notamment dépassé les 7h30 de retard.
Comme le prévoit la réglementation de la SNCF, les trajets ayant connu un retard de plus de quatre heures ont été intégralement remboursés à leurs passagers. Même pas besoin de faire la demande, la SNCF s'occupe de tout, et si vous êtes concernés, vous avez déjà dû recevoir un mail de confirmation. De quoi réparer le désagrément dont les passagers ont été victimes ce week-end.
Le barème fixé par la SNCF prévoir un remboursement de 25% du prix du billet entre 30 minutes et 2 heures de retard, 50% entre 2 et 3 heures et 75% entre 3 et 4 heures de retard.
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