SNCF : l'une des pires gares du pays est à Paris selon les usagers, découvrez laquelle

Par Graziella de Sortiraparis · Photos par My de Sortiraparis · Publié le 29 juillet 2023 à 11h03
Selon un baromètre de satisfaction des usagers de la SNCF, la capitale récolte la palme de l'une des pires gares de France, en deuxième position, et la première d'Île-de-France. Découvrez qui est la malheureuse élue !

Paris est la ville française qui génère le plus de trafic ferroviaire, avec ses nombreuses et célèbres gares, plus ou moins appréciées des usagers de la SNCF et de la RATP. Qu'on les emprunte quotidiennement ou juste pour les vacances, nous avons tous une anecdote à raconter autour des gares parisiennes. Si elles sont très jolies pour la plupart, grâce à une architecture historique, elles ne sont pas pour autant agréables, entre retards, travaux et insécurité. Découvrez la pire gare de la région et l'une des pires de France, selon un baromètre de satisfaction des usagers !

En France, c'est la gare Matabiau à Toulouse qui s'avère particulièrement détestée par les voyageurs. Mais la gare d'Austerlitz arrive en deuxième position seulement ! La raison ? Cette gare parmi les plus grandes du pays, est en rénovation de longue durée, depuis près de 10 ans, ce qui la rend plus laide, mais aussi bien moins pratique à emprunter. Selon les critères utilisés, le confort d'attente, la faiblesse des commerces et des services ainsi que l'architecture, font de la gare du 13e arrondissement un lieu à fuir.

Et il faudra encore attendre quelques années pour la voir remonter en bonne position, puisque son chantier se poursuit jusqu'en 2027, même si les travaux de la Grande Halle Voyageurs seront terminés cette année. Vous pourrez enfin dire adieu à l'échafaudage de 3000 tonnes et saluer la belle verrière, toute rénovée. En attendant, les usagers n'ont pas fini de s'en plaindre, puisque la RATP a également annoncé la fermeture de la station de métro sur la ligne 5 jusqu'en avril 2024 !

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Informations pratiques

Lieu

85 Quai d'Austerlitz
75013 Paris 13

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Infos d’accessibilité

Accès
Metro Gare d'austerlitz

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