عندما تكون في باريس، من الضروري معرفة أرقام الطوارئ في حالة حدوث مشكلة ما. سواء كنت تواجه حالة طبية طارئة، أو حادث سير أو أي حالة أخرى تتطلب مساعدة فورية، فإن الرقم الذي يجب الاتصال به في حالة الطوارئ هو 112، وهو رقم الطوارئ العالمي الذي سيضعك على اتصال بالشرطة أو فرقة الإطفاء أو SAMU (خدمة المساعدة الطبية العاجلة) حسب الحالة وطبيعة الطوارئ.
من المهم ملاحظة أن معرفة اللغة الفرنسية ليست ضرورية عند الاتصال بالرقم 112. يمكن للمشغلين الإجابة باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مما يسهل التواصل مع السائحين. يتم تدريب هؤلاء المشغّلين على إرشادك بفعالية وتوصيلك بخدمات الطوارئ المناسبة. يمكن للسرعة التي تستجيب بها خدمات الطوارئ أن تُحدث فرقاً كبيراً في حالة حدوث موقف حرج. استمتع بإقامتك في باريس وأنت مرتاح البال تماماً من خلال اطلاعك واستعدادك لأي احتمال.
بالإضافة إلى رقم الطوارئ الأوروبي 112، هناك أرقام محددة لحالات معينة:
من الضروري معرفة هذه الأرقام المحددة بالإضافة إلى الرقم 112، لأنها توفر استجابة سريعة مصممة خصيصاً لح الات محددة. احفظها أو احتفظ بها في متناول يدك، حيث يمكن أن تكون حيوية في اللحظات الحرجة عندما تكون كل ثانية مهمة. إذا كنت في حيرة من أمرك بشأن الرقم الذي يجب الاتصال به، فإن الرقم 112 هو دائماً خيار صالح لإعادة توجيه مكالمتك إلى الخدمة المناسبة.
يمكن استخدام جميع أرقام الطوارئ هذه للاتصال بخدمات الطوارئ مجاناً على مدار 24 ساعة في اليوم. ومع ذلك، كما تشير محافظة شرطة باريس، "لا تتصل إلا في حالة الطوارئ! كل مكالمة غير مبررة تؤخر إنقاذ شخص في محنة من قبل فرق الأطباء أو الممرضين أو رجال الإطفاء أو رجال الشرطة. إن إساءة استخدام أرقام الطوارئ... يؤذي بشكل خطير أولئك الذين يحتاجون إليها".
المزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني للخدمة العامة.
إذا واجهتك أي مشاكل إدارية، مثل فقدان جواز سفرك، إليك قائمة بجميع القنصليات في باريس والطرق المختلفة للاتصال بها.
