Politi, brandvæsen, ambulance: Hvilket nummer skal du ringe til, hvis du har et problem i Frankrig?

Når man er i Paris, er det vigtigt at kende alarmnumrene, hvis der skulle opstå et problem. Uanset om du står over for en akut medicinsk situation, en trafikulykke eller en anden situation, der kræver øjeblikkelig hjælp, skal du ringe 112, det universelle alarmnummer, der sætter dig i kontakt med politiet, brandvæsenet eller SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente) afhængigt af situationen og nødsituationens karakter.

Det er vigtigt at bemærke, at kendskab til fransk ikke er nødvendigt, når man ringer 112. Operatørerne kan svare på fransk og engelsk, hvilket gør det lettere at kommunikere med turister. Operatørerne er uddannet til at vejlede dig effektivt og sætte dig i kontakt med de relevante beredskabstjenester. Den hastighed, hvormed nødtjenesterne reagerer, kan gøre hele forskellen i tilfælde af en kritisk situation. Nyd dit ophold i Paris med fuldstændig ro i sindet ved at være informeret og forberedt på enhver eventualitet.

Ud over det europæiske alarmnummer 112 er der specifikke numre til særlige situationer:

• Ring 15 for at kontakte SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): Brug 15 i tilfælde af en større medicinsk nødsituation, der kræver hurtig medicinsk indgriben. SAMU er specialiseret i at håndtere alvorlige medicinske situationer, såsom ulykker, ubehag på offentlige steder, akutte sundhedsproblemer eller situationer, der kræver en lægeambulance.

• Ring17 for at kontakte politiet: Ring 17 for at rapportere situationer, der involverer den offentlige sikkerhed, eller for at anmode om politiassistance. Dette nummer er egnet til hændelser som røverier med eller uden vold, overfald, trafikulykker, indbrud eller enhver anden situation, der kræver indgriben fra ordensmagten. Råd fra Préfecture de Police: Husk at beskrive gerningsmændene tydeligt, noter deres nummerplader, angiv i hvilken retning de flygtede osv.

• Ring18 for at kontakte brandvæsenet: I en nødsituation, der kræver brandvæsenets indgriben, skal du ringe 18. Brandmænd er uddannet til at håndtere nødsituationer i forbindelse med brande, trafikulykker, oversvømmelser, ulykker i hjemmet, mennesker i fare(drukning osv.) og andre hændelser, der kræver assistance i forbindelse med sikkerhedsrisici.

• 114 for døve og hørehæmmede: Nødnummeret er udelukkende forbeholdt personer, der har svært ved at høre eller tale. Dette gratis, nationale nummer er tilgængeligt 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen for at alarmere beredskabstjenester eller for at kommunikere med dem via fax eller sms.

Det er vigtigt at kende disse specifikke numre ud over 112, da de giver et hurtigt svar, der er skræddersyet til specifikke situationer. Lær dem udenad eller hav dem ved hånden, da de kan være livsvigtige i kritiske øjeblikke, hvor hvert sekund tæller. Hvis du er i tvivl om, hvilket nummer du skal ringe til, er 112 altid en gyldig mulighed, som vil viderestille dit opkald til den relevante tjeneste.

• Læs også
• Turisme: Sådan besøger du Paris på to eller tre dage
• Turisme: Hvor kan du efterlade din bagage i Paris, så du kan slappe af?
• Gode restauranter i turistkvartererne i Paris for at undgå turistfælder

Alle disse alarmnumre kan bruges til at kontakte alarmtjenester gratis, 24 timer i døgnet. Men som Préfecture de Police de Paris påpeger: "Ring kun i nød stilfælde ! Ethvert uberettiget opkald forsinker redningen af en person i nød af hold af læger, sygeplejersker, brandmænd eller politibetjente. Misbrug af alarmnumre ... skader alvorligt dem, der har brug for det."

Mere information på Service-Publics hjemmeside.

Hvis du har administrative problemer, som f.eks. at miste dit pas, er her en liste over alle konsulaterne i Paris og de forskellige måder at kontakte dem på.