Cinco líneas de transporte no fueron lo suficientemente puntuales en 2023, e Île-de-France Mobilités planea compensar a los usuarios que las utilizan regularmente, a partir de este miércoles 20 de marzo de 2024.
Tras las numerosas campañas de indemnización del año pasado a causa de las huelgas de la SNCF, Île-de-France Mobilités prevé un nuevo reembolso, esta vez sólo para cinco líneas de transporte. ¿El motivo? La puntualidad de los trenes y RER, que será inferior al 80% durante al menos tres meses en 2023, con un impacto real en los usuarios diarios de estas líneas, que sufren retrasos regulares. Tendrán derecho al reembolso de"hasta 1,5 meses de abono Navigo, de conformidad con los últimos contratos firmados por IDFM con la RATP y la SNCF".
Esta campaña, lanzada el miércoles 20 de marzo de 2024, le concierne si reside en Île-de-France con un pase Navigo y utiliza regularmente las líneas A, B, C y D de RER, así como la línea P de Transilien. Como algunas líneas se han visto más afectadas que otras por estos retrasos y obras, sus usuarios podrán recuperarse un poco más que otros. Todo lo que tiene que hacer es conectarse a su cuenta y acceder a la plataforma en línea antes del 17 de abril.
Las rutas y líneas afectadas
En el RER A :
- Línea Cergy-le-Haut <> Maisons-Laffitte: año 2023 < de 85% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de abono mensual,
En RER B :
- Robinson <> línea Bourg-la-Reine: 6 meses con < 80% de puntualidad, es decir, reembolso de al menos 1 mes de abono mensual,
- LíneaSaint-Rémy-lès-Chevreuse <> Parc de Sceaux: 8 meses con menos del 80% de puntualidad, es decir, reembolso de al menos 1 mes de abono mensual,
- Línea Aulnay-sous-Bois <>Mitry-Claye: 10 meses con menos del 80% de puntualidad, es decir, reembolso de al menos 1,5 meses de abono mensual,
- Aulnay-sous-Bois <>Aéroport CDG 2-TGV: 8 meses < 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 1 mes de viaje mensual.
En el RER C :
- Línea Saint-Martin-d'Étampes <> Marolles-en-Hurepoix: 7 meses con menos del 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 1 mes de viaje mensual,
- LíneaDourdan-la-Forêt <> La Norville - Saint-Germain-lès-Arpajon: 4 meses con menos del 80% de puntualidad, es decir, reembolso de al menos 1 mes de viaje mensual,
- Juvisy <> Brétigny: 5 meses con < 80% de puntualidad, es decir, reembolso de al menos 0,5 meses de viaje mensual,
- Pontoise <> Av-président-Kennedy: 3 meses con < 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de viaje mensual,
- Massy - Palaiseau <> Les Saules: año 2023 < del 85% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de viaje mensual,
En RER D :
- Creil <> Goussainville: 3 meses con < 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de abono mensual,
- Montgeron <> Cobs-La-Ville-Quincy: año 2023 < de 85% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de viaje mensual,
- Vigneux <> Corbeil via le Plateau : año 2023 < de 85% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de abono mensual.
En línea P :
- Meaux <> La Ferté Milon: 3 meses en < del 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de abono mensual,
- París <>Coulommiers: 3 meses con menos del 80% de puntualidad, es decir, un reembolso de al menos 0,5 meses de abono mensual.
