Olympiaunelma murskaantui. Miljoonille faneille ympäri maailmaa olympialaisiin osallistuminen on unelmien täyttymys. Erityisesti avajaisseremonia on näyttävä tapahtuma, joka merkitsee juhlallisuuksien alkua ja kokoaa yhteen urheilijat kaikista maista. Joillekin katsojille tämä unelma muuttui kuitenkin nopeasti painajaiseksi.
Kaikki alkoi, kun eräs pariisilainen käyttäjä kirjautui mobiilisovellukseensa torstaina 28. kesäkuuta ja huomasi tyrmistyneenä, että hänen kaksi A-luokan lippuaan avajaisseremoniaan oli julistettu "myydyiksi/peruutetuiksi"!
Hän katsoi nopeasti muita lippujaan ja huomasi, että sama oli tapahtunut... päätösjuhlaan! Neljä arvokasta paikkaa oli kadonnut ilman muuta selitystä. Liittyvätkö nämä lippuvarkaudet toukokuussa 2024 perustettavaan uuteen jälleenmyyntijärjestelmään?
Pascal kertoi Sortir à Paris -lehdelle: "Olin ostanut lippuni kuukausia sitten, ja kaikki näytti olevan kunnossa. Sitten yhtäkkiä näin, että lippuani ei vain peruutettu, vaan myös ilman ilmoitusta lipun hinnan palautuksesta! Olen järkyttynyt, kun otetaan huomioon kyseessä olevat summat: miten tämä voi olla mahdollista? Olin suunnitellut kaiken tämän tapahtuman ympärille!" hän huudahti.
Aivan kuin tämä ei olisi vielä riittänyt, sama käyttäjä havaitsi joitakin huolestuttavia epäjohdonmukaisuuksia tarkistaessaan lippujaan eri alustojen kautta. Virallisessa olympialaisten mobiilisovelluksessa hänen nyrkkeilylippunsa olivat edelleen saatavilla.
Kun kuitenkin menin viralliselle verkkosivustolle, nämä liput näyttivät kadonneen: sivusto ilmoitti, että ostoa ei ollut tehty, vaikka hänen tililtään oli veloitettu ja Pascal oli saanut vahvistussähköpostin!
"Kun näin, että lippuni avajaisseremoniaan oli peruttu, ajattelin, että voisin ainakin osallistua nyrkkeilyotteluihin. Mutta kun yritin tarkistaa asiaa verkkosivuilta, siellä ei ollut mitään. Miten tällainen epäjohdonmukaisuus voi tapahtua?" hän sanoi.
Ilmeisesti myös muut internetin käyttäjät ovat kärsineet:
Katsojille, jotka ovat säästäneet ja suunnitelleet tätä tapahtumaa varten, nämä lipunmyyntiongelmat ovat enemmän kuin vain haittaa - ne ovat katastrofi. Avajaisseremonia on usein yksi olympialaisten odotetuimmista hetkistä, ja tämän kokemuksen menettäminen voi olla tuhoisaa.
Seuraavassa on muutamia ohjeita samankaltaisessa tilanteessa oleville:
Olympialaisten on tarkoitus olla ilon, juhlan ja maailmanlaajuisen yhtenäisyyden aikaa. Kadonneet liput ja epäjohdonmukaisuudet saattavat kuitenkin varjostaa tapahtumaa vain muutama päivä ennen kilpailuja.
Sillä välin toivomme, että nämä ongelmat ratkaistaan, jotta kaikki voivat nauttia tästä poikkeuksellisesta urheilunäytelmästä täysillä. Olympialaiset jatkuvat, ja toivomme, että jokainen katsoja voi vihdoin nauttia odottamastaan unohtumattomasta kokemuksesta.
PÄIVITYS: Mélodie olympialaisten viestintäosastolta selitti Sortir à Parisille maanantaina 1. heinäkuuta 2024:
"Toisin kuin Pariisin 2024-lippujen hakemuksessa tällä hetkellä ilmoitetaan, lippuja seremonioihin ei ole peruttu.
Pariisi 2024 -lippupalvelu työstää parhaillaan lippuparametrejä, erityisesti katsojien sijoittamiseen liittyvien tietojen täsmentämiseksi.
Liput ovat jälleen saatavilla lähiaikoina Paris 2024 Tickets -sovelluksesta. Kun liput tulevat saataville, jokainen voi halutessaan pitää ne, siirtää ne tai myydä ne edelleen virallisen jälleenmyyntialustan kautta, kuten kaikki muutkin liput."
Tiistaina 2. heinäkuuta 2024 Pascalin päätösseremonian liput otettiin uudelleen käyttöön Paris 2024 Tickets-sovelluksessa.
Osallistujat ovat rauhoittuneet!
