La Fevad a lancé hier un label pour améliorer les services des comparateurs de prix en ligne.
Aujourd'hui, quelques 21 millions de personnes paient en ligne ; Produits techniques, voyage et services (billeterie, développement photos...) en tête de liste des achats. 48 650 sites sont concernés et se partagent le marché. Dans un tel contexte, il peut parfois s'avérer difficile de s'y retrouver et de savoir lequel propose le meilleur rapport qualité/prix, lequel sera le plus réactif, lequel mérite notre confiance... Parallèlement, face à une telle recrudescence de la demande et le chiffre d'affaire engrangé (20 milliards d'euros en 2008), il serait fortement préjudiciable de s'attirer les foudres des utilisateurs. De cet invraisemblable bazard virtuel, sont nés les comparateurs de prix qui permettent à l'Internaute de s'y retrouver dans sa (re)quête du mieux au meilleur tarif.
La Fevad, fédération du e-commerce et de la vente à distance, a
établi l'an passé une charte de confiance désormais accompagnée d'un
label, destinés à guider les Internautes dans leur acte d'achat
sur la toile. Attribué aux signataires conformes à la Charte, basée sur
la transparence et la qualité des informations engagées, le label sera
un gage supplémentaire de crédibilité pour les comparateurs de prix.
EasyVoyage, Kelkoo, leGuide.com, PriceRunner.fr, shopping.com et VoyagerMonsCher.com, dotés de ce label devraient bientôt être rejoints par d'autres sites après audit.
