2024 sommersalg: Kan jeg få refusjon eller bytte en vare som er utsolgt?

Av Cécile de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · Publisert på 6. januar 2024 kl. 11:28
I løpet av salgstiden unner folk seg å kjøpe varer til nedsatte priser. Men det er ikke alltid at kuppene holder hva de lover: Er det mulig å bytte eller få pengene tilbake? Her er en oversikt.

Sommersalget 2024 starter onsdag 26. juni og varer frem til tirsdag 23. juli 2024 i Frankrike. Det er en mulighet til å unne seg noe ekstra og fylle hullene i garderoben, samtidig som man kan gjøre noen gode kupp. Men noen av disse kjøpene er ikke alltid like velvalgte: en defekt som oppdages for sent, feil størrelse, en ombestemmelse... Til vanlig kan du bytte eller få pengene tilbake for de nye produktene du ikke lenger vil ha. Men gjelder dette privilegiet fortsatt under salgsperioden?

Du har kanskje sett skilt i butikker som sier at salgsvarer er "ingen retur, ingen refusjon". Er dette lovlig, eller kan vi tvinge butikken til å ta tilbake det vi har kjøpt?

I et dokument publisert av Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Generaldirektoratet for konkurranse, forbrukersaker og bedrageribekjempelse) på Økonomidepartementets nettsider står det at "en vare på salg har de samme garantiene som alle andre varer.Dermed fritar ikke reklamen "ingen retur eller bytte" som noen ganger finnes i salgsperioder, forhandleren fra å bytte eller refundere varen i tilfelle produksjonsfeil som ikke er åpenbare (skjulte feil). På den annen side,hvis den kjøpte varen ikke lenger passer deg, eller hvis plagget ikke passer, men det ikke er noen skjulte feil, er ikke forhandleren juridisk forpliktet til å bytte den: Han kan gjøre det på rent kommersielt grunnlag.

Med andre ord må ethvert produkt, selv et som er på salg, refunderes eller byttes av forhandleren hvis det har en skjult mangel. Hvis produktet ikke har noen feil, er butikken imidlertid ikke juridisk forpliktet til å ta det tilbake. Mange butikker vil imidlertid bytte et produkt innen 15 til 30 dager etter kjøpet. Vilkårene og betingelsene er vanligvis angitt i kassen, på betalingstidspunktet.

Det er viktig å merke seg at "en næringsdrivende er forpliktet til å anvende enhver bestemmelse om bytte eller refusjon som han har annonsert, uansett form ". Hvis en butikk lover deg bytte eller refusjon, uansett periode, er butikken forpliktet til å gjennomføre dette.

Til slutt bør du også vite at nettkjøp "er underlagt de samme vilkårene og reglene som kjøp i butikk . Uansett om varen er kjøpt på tilbud eller ikke, kan du dessuten returnere produktet til selgeren for bytte eller refusjon, uten straffegebyr , innen syv dager etter levering ".

Denne regelen gjelder for kjøp per telefon eller post, men det finnes noen få unntak: Du kan ikke benytte deg av angreretten når det gjelder bestillingsvarer, varer som forringes eller forgår raskt, med unntak av matvarer, åpne CD-er, DVD-er og dataprogramvare...

Så i salgsperioden er det best å være forsiktig og unngå impulskjøp som du ikke vil kunne kvitte deg med senere!

La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos ! 2024 sommersalg i Paris: datoer, råd, tips og gode tilbud!
Sommersalget finner sted i hovedstaden fra 26. juni til 23. juli 2024! Med massevis av shoppingmuligheter og mange gode tilbud vil vi gjerne dele våre tips, triks og gode ideer for å få mest mulig ut av denne kampanjeperioden! [Les mer]

Nyttig informasjon

Datoer og timeplaner
Av 26. juni 2024 På 23. juli 2024

× Omtrentlige åpningstider: Ta kontakt med etablissementet for å få bekreftet åpningstidene.
    Kommentarer
    Avgrens søket ditt
    Avgrens søket ditt
    Avgrens søket ditt
    Avgrens søket ditt