Олимпийская мечта разбита. Для миллионов болельщиков по всему миру посещение Олимпийских игр - это воплощение мечты. В частности, церемония открытия- это зрелищное событие, которое знаменует начало праздника и объединяет спортсменов всех стран. Но для некоторых зрителей эта мечта быстро превратилась в кошмар.
Все началось с того, что в четверг 28 июня парижский пользователь зашел в свое мобильное приложение и с изумлением обнаружил, что его 2 билета категории А на церемонию открытия были объявлены "проданными/отмененными"!
Он быстро просмотрел другие билеты и обнаружил, что то же самое произошло... на церемонию закрытия! Четыре драгоценных места исчезли, и этому нет другого объяснения. Связаны ли эти кражи билетов с новой платформой перепродажи, созданной в мае 2024 года?
Паскаль рассказал Sortir à Paris: "Я купил билеты несколько месяцев назад, и, казалось, все было в порядке. И вдруг я увидел, что мои билеты не только аннулированы, но и без уведомления о возврате денег! Учитывая суммы, о которых идет речь, я в шоке: как такое может быть? Ведь я все планировал вокруг этого события!" - воскликнул он.
Как будто этого было недостаточно, тот же пользователь обнаружил несколько тревожных несоответствий при проверке билетов на разных платформах. В официальном мобильном приложении Олимпийских игр билеты на бокс все еще были доступны.
Однако когда я зашел на официальный сайт, оказалось, что эти билеты исчезли: сайт сообщил, что покупка не была совершена, хотя с его счета были списаны деньги, а Паскаль получил подтверждение по электронной почте!
"Когда я увидел, что мои билеты на церемонию открытия отменены, я подумал, что смогу хотя бы посетить боксерские матчи. Но когда я попытался проверить на сайте, там ничего не было. Как может произойти такая нестыковка?" - сказал он.
По всей видимости, это коснулось и других пользователей Интернета:
Для зрителей, которые копили и планировали это событие, проблемы с билетами - не просто неудобство, а катастрофа. Церемония открытия - один из самых долгожданных моментов Олимпийских игр, и лишиться этого впечатления может быть просто катастрофой.
Для тех, кто оказался в подобной ситуации, вот несколько шагов, которые следует предпринять:
Олимпийские игры должны стать временем радости, праздника и всемирного единения. Однако эти потерянные билеты и несоответствия могут бросить тень на событие всего за несколько дней до начала соревнований.
Тем временем остается надежда, что эти проблемы будут решены, и все смогут в полной мере насладиться этим необыкновенным спортивным зрелищем. Олимпийские игры продолжаются в надежде, что каждый зритель наконец-то сможет насладиться незабываемым зрелищем, которого он так долго ждал.
UPDATE: Мелоди из отдела коммуникаций Олимпийских игр объяснила Sortir à Paris в понедельник, 1 июля 2024 года:
Вопреки тому, что указано в заявке на билеты "Париж 2024", билеты на церемонию не были отменены.
Служба продажи билетов "Париж 2024" в настоящее время работает над параметрами билетов, в частности, над уточнением информации, касающейся размещения зрителей.
Билеты будут снова доступны в ближайшее время в приложении "Билеты Париж 2024". Когда билеты станут доступны, каждый сможет выбрать, оставить их себе, передать или перепродать через официальную платформу перепродажи, как и все остальные билеты".
Участники успокоились!
