Олимпийские игры - Билетный хаос: произвольно аннулированные билеты скоро вернутся?

Опубликовано Julie de Sortiraparis · Опубликовано на 1 июль 2024 в 14:36
[UPDATE: отдел коммуникаций Олимпийских игр сообщает, что в настоящее время вносятся коррективы]. Владельцы билетов на церемонии открытия и закрытия Олимпийских игр 2024 года в Париже были ужасно удивлены, обнаружив в пятницу 28 июня, что их билеты были аннулированы или проданы.

Олимпийская мечта разбита. Для миллионов болельщиков по всему миру посещение Олимпийских игр - это воплощение мечты. В частности, церемония открытия- это зрелищное событие, которое знаменует начало праздника и объединяет спортсменов всех стран. Но для некоторых зрителей эта мечта быстро превратилась в кошмар.

Непонятная отмена билетов

Все началось с того, что в четверг 28 июня парижский пользователь зашел в свое мобильное приложение и с изумлением обнаружил, что его 2 билета категории А на церемонию открытия были объявлены "проданными/отмененными"!

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Он быстро просмотрел другие билеты и обнаружил, что то же самое произошло... на церемонию закрытия! Четыре драгоценных места исчезли, и этому нет другого объяснения. Связаны ли эти кражи билетов с новой платформой перепродажи, созданной в мае 2024 года?

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Паскаль рассказал Sortir à Paris: "Я купил билеты несколько месяцев назад, и, казалось, все было в порядке. И вдруг я увидел, что мои билеты не только аннулированы, но и без уведомления о возврате денег! Учитывая суммы, о которых идет речь, я в шоке: как такое может быть? Ведь я все планировал вокруг этого события!" - воскликнул он.

Необъяснимые технологические несоответствия

Как будто этого было недостаточно, тот же пользователь обнаружил несколько тревожных несоответствий при проверке билетов на разных платформах. В официальном мобильном приложении Олимпийских игр билеты на бокс все еще были доступны.

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Однако когда я зашел на официальный сайт, оказалось, что эти билеты исчезли: сайт сообщил, что покупка не была совершена, хотя с его счета были списаны деньги, а Паскаль получил подтверждение по электронной почте!

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !Jeux Olympiques : Chaos dans la Billetterie ? Annulation de dernière minute et incohérences, vérifiez vos billets !

"Когда я увидел, что мои билеты на церемонию открытия отменены, я подумал, что смогу хотя бы посетить боксерские матчи. Но когда я попытался проверить на сайте, там ничего не было. Как может произойти такая нестыковка?" - сказал он.

По всей видимости, это коснулось и других пользователей Интернета:

Влияние на зрителей

Для зрителей, которые копили и планировали это событие, проблемы с билетами - не просто неудобство, а катастрофа. Церемония открытия - один из самых долгожданных моментов Олимпийских игр, и лишиться этого впечатления может быть просто катастрофой.

Советы для обеспокоенных зрителей

Для тех, кто оказался в подобной ситуации, вот несколько шагов, которые следует предпринять:

  1. Обратитесь в службу поддержки: используйте официальные каналы, чтобы сообщить о своей проблеме. Предоставьте как можно больше подробностей, включая скриншоты и подтверждения тикетов.
  2. Следитеза обновлениями: Продолжайте регулярно проверять мобильное приложение и веб-сайт на предмет обновлений, касающихся ваших билетов.
  3. Делитесь своим опытом: Присоединяйтесь к онлайн-форумам и группам, чтобы поделиться своим опытом.

Олимпийские игры должны стать временем радости, праздника и всемирного единения. Однако эти потерянные билеты и несоответствия могут бросить тень на событие всего за несколько дней до начала соревнований.

Тем временем остается надежда, что эти проблемы будут решены, и все смогут в полной мере насладиться этим необыкновенным спортивным зрелищем. Олимпийские игры продолжаются в надежде, что каждый зритель наконец-то сможет насладиться незабываемым зрелищем, которого он так долго ждал.

UPDATE: Мелоди из отдела коммуникаций Олимпийских игр объяснила Sortir à Paris в понедельник, 1 июля 2024 года:

Вопреки тому, что указано в заявке на билеты "Париж 2024", билеты на церемонию не были отменены.

Служба продажи билетов "Париж 2024" в настоящее время работает над параметрами билетов, в частности, над уточнением информации, касающейся размещения зрителей.

Билеты будут снова доступны в ближайшее время в приложении "Билеты Париж 2024". Когда билеты станут доступны, каждый сможет выбрать, оставить их себе, передать или перепродать через официальную платформу перепродажи, как и все остальные билеты".

Во вторник, 2 июля 2024 года, билеты на церемонию закрытия Паскаля были восстановлены в приложении " Билеты Париж 2024".

Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?Jeux Olympiques - Chaos dans la Billetterie : Les billets arbitrairement annulés bientôt de retour ?

Участники успокоились!

Практическая информация
Comments
Уточните свой поиск
Уточните свой поиск
Уточните свой поиск
Уточните свой поиск