Зимові розпродажі 2025: чи можу я отримати відшкодування або обміняти товар, який був розпроданий?

За Cécile de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · Опубліковано на 26 грудень 2024 рoxy о 11:37
Під час розпродажів люди балують себе, купуючи товари за зниженими цінами. Але не завжди ці розпродажі виправдовують свої обіцянки: чи можна обміняти товар або повернути гроші? Пропонуємо вашій увазі відповіді на ці запитання.

Зимові розпродажі 2025 стартують у середу 8 січня і триватимуть до вівторка 11 лютого 2025 року у Франції. Це шанс побалувати себе і заповнити прогалини в гардеробі, скориставшись при цьому вигідними пропозиціями. Але деякі з цих покупок не завжди вдало обрані: занадто пізно помічений дефект, неправильний розмір, передумали... У звичайний час ці нові товари, які вам більше не потрібні, можна обміняти або повернути гроші. Але чи діє цей привілей в період розпродажів?

Можливо, ви бачили в магазинах вивіски, що розпродажні товари не підлягають поверненню та відшкодуванню. Чи законно це, чи можемо ми змусити магазин прийняти нашу покупку назад?

У документі, опублікованому Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Генеральна дирекція з питань конкуренції, захисту прав споживачів та боротьби з шахрайством) на сайті Міністерства економіки, зазначається, що "на товар, що продається, поширюються такі ж гарантії, як і на будь-який інший товар.Таким чином, оголошення "поверненню та обміну не підлягає", яке іноді зустрічається під час розпродажів, не звільняє продавця від обов'язку обміняти або повернути гроші за товар у разі виявлення виробничих дефектів, які не є очевидними (приховані дефекти). Зіншого боку, якщо куплений товар вам більше не підходить або якщо одяг не підійшов за розміром, але немає прихованих дефектів, продавець не зобов'язаний обмінювати його за законом: він може зробити це на суто комерційній основі.

Іншими словами, будь-який товар, навіть той, що продається, повинен бути повернутий або обміняний продавцем, якщо він має прихований дефект. Однак, якщо товар не має дефекту, магазин не має юридичного зобов'язання приймати його назад. Однак багато магазинів обміняють товар протягом 15-30 днів з моменту покупки. Умови зазвичай вказуються на касі, під час оплати.

Слід зазначити, що "продавець зобов'язаний застосовувати будь-які умови обміну або відшкодування, які він оголосив, у будь-якій формі ". Якщо магазин обіцяє вам обмін або повернення коштів, незалежно від терміну, то він зобов'язаний здійснити цю операцію.

Нарешті, ви також повинні знати, що покупки в Інтернеті "підпадають під ті ж умови та правила, що й покупки в магазині . Більше того, незалежно від того, куплений товар на розпродажі чи ні, ви можете повернути його продавцю для обміну або відшкодування без штрафних санкцій протягом семи днів з моменту доставки ".

Це правило застосовується до покупок, зроблених по телефону або поштою, але є кілька винятків: ви не можете скористатися своїм правом на відкликання у випадку персоналізованих товарів, виготовлених на замовлення, товарів, які швидко псуються або швидко псуються, за винятком продуктів харчування, відкритих компакт-дисків, DVD-дисків та комп'ютерного програмного забезпечення...

Тож у період розпродажів краще бути обачними та уникати імпульсивних покупок, від яких потім не вдасться позбутися!

La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos !La Samaritaine se dévoile en photos ! Зимові розпродажі 2025 в Парижі: дати, поради, підказки та вигідні пропозиції!
З 8 січня по 11 лютого 2025 року в столиці тривають зимові розпродажі! На вас чекає безліч можливостей для шопінгу та безліч вигідних пропозицій, тому ми хочемо поділитися з вами порадами, підказками та гарними ідеями, які допоможуть вам максимально використати цей акційний період! [Детальніше]

Корисна інформація

Дати та графіки
На 8 січень 2025 В 11 лютий 2025

× Орієнтовний час роботи: для уточнення часу роботи, будь ласка, зв'яжіться із закладом.
    Коментарі
    Уточнюйте свій пошук
    Уточнюйте свій пошук
    Уточнюйте свій пошук
    Уточнюйте свій пошук