奥运会 - 票务混乱:被任意取消的门票即将恢复?

出版商 Julie de Sortiraparis · 发表于 2024年7月1日下午02:36
[更新:奥运会宣传部门表示正在进行调整]。6 月 28 日星期五,2024 年巴黎奥运会开幕式和闭幕式门票持有者惊讶地发现,他们的门票已被取消或售出。

奥运梦想破灭对全世界数百万球迷来说,参加奥运会是梦想成真的事。尤其是开幕式,它标志着庆典的开始,各国运动员汇聚一堂,场面壮观。但对一些观众来说,这个梦想很快就变成了噩梦。

令人费解的取消机票事件

事情的起因是,6 月 28 日星期四,一位巴黎用户登录自己的移动应用程序,惊愕地发现他的两张开幕式 A 类门票已被宣布 "售出/取消"!

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他迅速查看了自己的其他门票,发现同样的情况也发生在闭幕式上......!4 个珍贵的座位不翼而飞,没有其他解释。这些门票 "失窃 "是否与 2024 年 5 月建立的新转售平台有关?

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Pascal 告诉 Sortir à Paris:"我几个月前就买了票,一切似乎都很顺利。但突然间,我发现我的票不仅被取消了,而且没有任何退款通知!考虑到涉及的金额,我很震惊:怎么会这样?我的一切计划都是围绕这次活动进行的!"他感叹道。

无法解释的技术矛盾

如果这还不够,这位用户在通过不同平台查询门票时还发现了一些令人担忧的不一致之处。在奥运会官方移动应用程序上,他的拳击门票仍然可用。

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然而,当我访问官方网站时,这些门票似乎也消失了:尽管帕斯卡尔的账户已被扣款,他也收到了一封确认电子邮件,但网站还是宣布没有购买门票!

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"当我看到我的开幕式门票被取消时,我以为我至少可以参加拳击比赛。但当我试图在网站上查询时,却一无所获。他说:"怎么会出现这种不一致的情况呢?

显然,其他互联网用户也受到了影响:

对观众的影响

对于那些为这场盛会积攒了大量资金并做好了充分准备的观众来说,这些票务问题不仅仅是不便,更是一场灾难。开幕式往往是奥运会最令人期待的时刻之一,失去这一体验将是毁灭性的。

给相关观众的建议

对于那些遇到类似情况的人,这里有几个步骤可供参考:

  1. 联系客户服务:使用官方渠道报告您的问题。尽可能提供详细信息,包括截图和票据确认。
  2. 关注更新:继续定期查看移动应用程序和网站,了解有关您机票的任何更新。
  3. 分享您的体验: 加入在线论坛和群组,分享您的体验。

奥运会本应是欢乐、庆祝和全球团结的时刻。然而,就在比赛前几天,这些丢失的门票和前后不一的情况可能会给比赛蒙上阴影。

与此同时,人们仍然希望这些问题能够得到解决,让每个人都能充分享受这一非凡的体育盛会。奥运会仍在继续,希望每一位观众最终都能享受到他们期待已久的难忘经历。

更新:经我们联系,奥运会宣传部的 Mélodie 于 2024 年 7 月 1 日星期一向 Sortir à Paris 解释说:

与 "巴黎 2024 门票"申请表上的信息相反,仪式门票并未取消。

2024 年巴黎奥运会票务服务目前正在制定票务参数,特别是明确观众席的位置信息。

门票将很快在 "巴黎 2024 门票 "应用程序上重新开放。门票上市后,每个人都可以选择保留、转让或通过官方转售平台转售门票,就像其他所有门票一样。

2024 年 7 月 2 日星期二,"巴黎 2024 门票"应用程序恢复了帕斯卡闭幕式的门票。

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