" Message envoyé par un ami médecin : le virus ne résiste pas à la chaleur et meurt s'il est exposé à..." Ce genre de message vous dit quelque chose ? Des milliers de ce genre ont été partagés en masse sur l'application WhatsApp depuis le début de l'épidémie de Covid-19. Fausses informations, mauvais conseils, ces fake news se propagent vite. Pour lutter contre la désinformation, WhatsApp veut limiter les possibilités de partage de messages.
WhatsApp est un service de messagerie privé : les messages que les utilisateurs s'envoient sont chiffrés et donc inaccessibles. Si ce système protège efficacement notre vie privée, il empêche la modération de messages comme les fausses informations. Dans sa note de service, l'application remarque « une hausse significative des transferts, que les utilisateurs trouvent trop nombreux, et qui peuvent contribuer à la propagation de fausses informations. Nous pensons qu’il est important de ralentir la diffusion de ces messages pour que WhatsApp reste une application de conversation personnelle ».
En réaction, le service de messagerie a donc décidé que les utilisateurs ne pourront transférer des messages que vers une seule conversation à la fois. Toujours pour lutter contre les fake news, WhatsApp a mis en place un Centre d'informations sur le Coronavirus : créé en partenariat avec différents gouvernements et ONG comme l'Organisation Mondiale de la Santé, cet espace doit donner aux utilisateurs des informations fiables sur la situation sanitaire dans le monde.
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