Le Père Noël n'est pas le seul à livrer ses cadeaux en passant par la cheminée : Amazon prend la voie des airs et tente de livrer ses produits par drone. L'entreprise lance un essai à grande échelle, aux Etats-Unis, dans l'espoir de réduire drastiquement ses temps de livraison.
Des premiers tests étaient lancés depuis 2013. Il y a un an, Amazon a déposé un dossier auprès de l'agence fédérale de l'aviation (FAA) américaine pour obtenir le droit de livrer des colis de moins de 2,3 kg dans des zones à faible densité de population. L'entreprise américaine a reçu l'autorisation pour développer et déployer une flotte de drones autonomes de livraison. L'objectif ? Offrir un service de livraison en seulement 30 minutes !
« Nous allons continuer à développer et raffiner notre technologie pour intégrer complètement les drones de livraison dans l'espace aérien, et travailler de près avec la FAA et les autres régulateurs dans le monde pour donner corps à notre vision d'une livraison en 30 minutes », a déclaré David Carbon, vice-président de Prime Air, la filiale consacrée aux drones du groupe de Seattle.
Ce service de livraison par les airs est seulement en phase de test, aucun calendrier de mise en place commercial n'a été communiqué pour le moment. Cette rapidité de livraison serait un atout majeur pour Amazon, déjà leader de son domaine. Le confinement a accentué le confort que procure la livraison à domicile et l'intérêt des consommateurs pour ce mode d'achat sans déplacement.
Nul doute qu'Amazon espère rapidement rattraper et dépasser Wing, filiale d'Alphabet (Google), qui est devenue en octobre la première société à livrer par drones aux Etats-Unis, en commençant par une zone rurale de la Virginie, sur la côte Est. Se pose néanmoins la question de la météo : certains territoires aux Etats-Unis subissent de fortes tempêtes et des ouragans, contre lesquels les drones ne peuvent pas lutter.
Un développement à suivre de près, en attendant de savoir si un tel service pourrait un jour s'établir en France.