Полиция, пожарна, бърза помощ: на какъв номер трябва да се обадите при проблем във Франция?

Когато сте в Париж, е важно да знаете номерата за спешна помощ в случай на проблем. Независимо дали сте изправени пред спешна медицинска ситуация, пътнотранспортно произшествие или друга ситуация, изискваща незабавна помощ, номерът, който трябва да наберете в спешен случай, е 112- универсалният номер за спешни случаи, който ще ви свърже с полицията, пожарната или SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente) в зависимост от ситуацията и естеството на спешния случай.

Важно е да се отбележи, че не е необходимо да владеете френски език, когато се обаждате на 112. Операторите могат да отговарят на френски и английски език, което улеснява комуникацията с туристите. Тези оператори са обучени да ви насочват ефективно и да ви свързват със съответните служби за спешна помощ. Бързината, с която реагират службите за спешна помощ, може да има решаващо значение в случай на критична ситуация. Насладете се на престоя си в Париж с пълно спокойствие, като сте информирани и подготвени за всеки случай.

В допълнение към европейския номер за спешни повиквания 112 има и специални номера за конкретни ситуации:

• Наберете 15, за да се свържете със SAMU (Service d'Aide Médicale Urgente): Използвайте 15 в случай на сериозна медицинска спешност, изискваща бърза медицинска намеса. SAMU е специализирана в справянето със сериозни медицински ситуации, като например злополуки, дискомфорт на обществени места, спешни здравословни проблеми или ситуации, изискващи медицинска линейка.

• Наберете 17, за да се свържете с полицията: Наберете 17, за да съобщите за ситуации, свързани с обществената безопасност, или за да поискате помощ от полицията. Този номер е подходящ за инциденти като грабежи със или без насилие, нападения, пътнотранспортни произшествия, кражби с взлом или всяка друга ситуация, изискваща намесата на силите на реда. Съвети от полицейската префектура: не забравяйте да опишете ясно нападателите, да запишете регистрационните им номера, да посочите посоката, в която са избягали, и т.н.

• Наберете 18, за да се свържете с пожарната: При спешна ситуация, изискваща намесата на пожарната, наберете 18. Пожарникарите са обучени да се справят с извънредни ситуации, свързани с пожари, пътнотранспортни произшествия, наводнения, битови инциденти, хора в опасност(удавяне и др.) и други инциденти, изискващи помощ, свързана с рискове за безопасността.

• 114 за глухи и слабо чуващи: Номерът за спешни повиквания е запазен изключително за хора, които имат проблеми със слуха или говора. Този единен, безплатен национален номер е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, за да се сигнализира на службите за спешна помощ или да се комуникира с тях чрез факс или текстово съобщение.

Изключително важно е да се знаят тези специфични номера в допълнение към 112, тъй като те осигуряват бърза реакция, съобразена с конкретните ситуации. Запомнете ги или ги дръжте под ръка, тъй като те могат да бъдат жизненоважни в критични моменти, когато всяка секунда е от значение. Ако се съмнявате кой номер да наберете, 112 винаги е валидна опция, която ще пренасочи обаждането ви към съответната служба.

• Прочетете също
• Туризъм: как да посетите Париж за два или три дни
• Туризъм: къде можете да оставите багажа си в Париж, за да си починете?
• Добри ресторанти в туристическите квартали на Париж, за да избегнете туристическите капани

Всички тези номера за спешни повиквания могат да се използват за безплатна връзка със службите за спешна помощ 24 часа в денонощието. Въпреки това, както посочва полицейската префектура в Париж, "Обаждайте се само при спешни случаи! Всяко неоснователно обаждане забавя спасяването на човек в беда от екипи на лекари, медицински сестри, пожарникари или полицаи. Злоупотребата с номера за спешни повиквания... сериозно вреди на тези, които се нуждаят от нея".

Повече информация можете да намерите на уебсайта на Service-Public.

Ако имате административни проблеми, като например да загубите паспорта си, ето списък на всички консулства в Париж и различните начини за връзка с тях.