Die Pass Navigo-Rückerstattung ist eine Ausgleichsmaßnahme, die nach der Verschlechterung des Verkehrsdienstes in der Region Île-de-France im Herbst 2022 eingeführt wurde. Im Rahmen dieser Maßnahme erhalten die betroffenen Nutzer eine Erstattung von 37,60 Euro, was einem halben Monat zum normalen Navigo-Pass-Tarif entspricht. Ursprünglich bis zum 14. April vorgesehen, wurde die Frist für die Einreichung des Entschädigungsantrags bis zum 20. April 2023 verlängert .
Im Dezember 2022 sprach die Präsidentin der Region Île-de-France, Valérie Pécresse, über die katastrophale Situation, unter der die RATP und vor allem ihre Nutzer seit mehreren Monaten leiden. In ihrer Rede räumte sie die"brutale Verschlechterung der Beförderungsqualität[des] auf bestimmten Linien" ein und erklärte, dass die RATP mit hohen Strafen belegt werden würde. Sie fügte hinzu,"dass es fair wäre, wenn diese Strafen als Entschädigung an Sie zurückerstattet werden könnten". Am Donnerstag, den 9. Februar 2023, bestätigte Valérie Pécresse, dass die RATP im März 60 Millionen Euro an die Nutzer zurückzahlen werde, was 37,60 Euro pro Navigo-Pass-Nutzer entspricht.
Mit derErhöhung des Abonnementpreises deckt dieser Betrag nicht einmal mehr die Hälfte eines Monatstarifs. Aber das ist immerhin etwas für die regelmäßigen Abonnenten, die für die täglichen Mühen im öffentlichen Nahverkehr entschädigt werden können. Zwischen Verspätungen, Pannen, Ausfällen und Betriebsschwierigkeiten hoffen die Nutzer vor allem auf eine Verbesserung des Verkehrs in den nächsten Monaten, während die Krise laut Jean Castex, dem neuen Generaldirektor der RATP-Gruppe, bis April beigelegt sein sollte.
Diese Verlängerung der Antragsfrist gilt auch für die Nutzer der RER B und D, die von den Serviceproblemen betroffen sind. Für diese kann die Erstattung bis zu 112,80 Euro betragen, wenn sie eine Bescheinigung des Wohnsitzes oder des Arbeitgebers vorlegen, die die regelmäßige Nutzung der betroffenen Achsen belegt, und wenn sie Monatsfahrkarten für Zeiträume gekauft haben, in denen die Servicequalität unter 80 % lag (1).
Bisher haben bereits fast 1,4 Millionen der 3,4 Millionen berechtigten Monats- und Jahresabonnenten den Antrag gestellt und eine Erstattung erhalten. Die regionale Verkehrsbehörde Île-de-France Mobilités (IDFM) hat beschlossen, die Öffnung ihrer Entschädigungsplattform, deren Schließung ursprünglich für den 14. April vorgesehen war, um eine Woche zu verlängern. Mit dieser außergewöhnlichen Entschädigung im Gesamtwert von 60 Millionen Euro werden Inhaber eines Navigo-Passes, die in den letzten vier Monaten des Jahres 2022, also von September bis Dezember letzten Jahres, drei Monatspässe gekauft haben, mit einem halben Monatsbeitrag entschädigt.
Zur Erinnerung: 25% der geplanten Busse fuhren in den letzten vier Monaten des Jahres nicht im oberirdischen Netz der RATP, ebenso wie 10-20% der U-Bahnen. Einige Nutzer der RER B (vier Abschnitte) und D (ein Abschnitt) erhalten zusätzliche Entschädigungen in Höhe von 7 Mio. EUR, weil die Regelmäßigkeit auf ihrer Achse mehrere Monate lang unter 80 % lag.
Wenn Sie Anspruch auf diese Pass Navigo-Erstattung haben, nutzen Sie die Verlängerung, um Ihren Antrag auf Entschädigung einzureichen. Warten Sie nicht zu lange, die Frist läuft am 20. April 2023 ab.
Termine und Öffnungszeiten
Von 14. März 2023 bis 20. April 2023
Offizielle Seite
www.iledefrance-mobilites.fr
