Las rebajas de verano 2024 comienzan el miércoles 26 de junio y se prolongarán hasta el martes 23 de julio de 2024 en Francia. Es la ocasión de darse un capricho y llenar los huecos del armario, aprovechando al mismo tiempo algunas gangas. Pero algunas de estas compras no siempre están bien elegidas: un defecto visto demasiado tarde, la talla equivocada, un cambio de opinión... En épocas normales, estos nuevos productos que ya no desea pueden cambiarse o reembolsarse. Pero durante el periodo de rebajas, ¿sigue vigente este privilegio?
Es posible que haya visto carteles en las tiendas en los que se indica que los artículos rebajados "no se admiten devoluciones ni reembolsos". Es esto legal, o podemos obligar a la tienda a retirar nuestra compra?
Un documento publicado por la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude) en la página web del Ministerio de Economía precisa que "un artículo en rebajas goza de las mismas garantías quecualquier otro artículo. Así, el anuncio "no se admiten cambios ni devoluciones" que a veces se encuentra durante los periodos de rebajas no exime al comerciante de cambiar o reembolsar el artículo en caso de defectos de fabricación no aparentes (vicios ocultos). Encambio, si el artículo comprado ya no le sienta bien o si la prenda no le queda bien pero no hay vicios ocultos, el minorista no está obligado legalmente a cambiarlo: puede hacerlo por una cuestión puramente comercial.
En otras palabras, cualquier producto, aunque esté en oferta, debe ser devuelto o cambiado por el minorista si tiene un defecto oculto. Sin embargo, si el producto no tiene ningún defecto, la tienda no tiene ninguna obligación legal de aceptar su devolución. Sin embargo, muchas tiendas cambian un producto en un plazo de 15 a 30 días desde la compra. Las condiciones suelen establecerse en la caja, en el momento del pago.
Hay que tener en cuenta que "un comerciante está obligado a aplicar cualquier disposición de cambio o devolución que haya anunciado, sea cual sea su forma ". Si un comercio le promete un cambio o devolución, sea cual sea el plazo, ese comercio está obligado a llevar a cabo la operación.
Por último, también debe saber que las compras en línea "están sujetas a las mismas condiciones y normas que las compras en tienda. Además, tanto si el artículo se ha comprado en oferta como si no, puedes devolverlo al vendedor para que te lo cambie o te reembolse, sin penalización alguna, en un plazo de siete días a partir de la entrega ".
Esta norma se aplica a las compras realizadas por teléfono o por correo, pero hay algunas excepciones: no puede ejercer su derecho de desistimiento en el caso de productos personalizados hechos por encargo, productos que se deterioren o perezcan rápidamente, salvo los productos alimenticios, CD abiertos, DVD y programas informáticos...
Así que durante el periodo de rebajas, es mejor ser precavido y evitar compras impulsivas de las que luego no podrás deshacerte.
2025 rebajas de invierno en París: ¡fechas, consejos, trucos y grandes ofertas!
Las rebajas de invierno se celebran en la capital del 8 de enero al 11 de febrero de 2025. Con una gran cantidad de compras y ofertas, queremos compartir con usted nuestros consejos, trucos y buenas ideas para aprovechar al máximo este periodo promocional. [Seguir leyendo]
Fechas y horario de apertura
De 26 de junio de 2024 a 23 de julio de 2024
2025 rebajas de invierno en París: ¡fechas, consejos, trucos y grandes ofertas!
