2024 여름 세일은 프랑스에서 6월 26일 수요일에 시작하여 2024년 7월 23일 화요일까지 진행됩니다. 자신을 가꾸고 옷장의 부족한 부분을 채우면서 파격적인 할인 혜택을 누릴 수 있는 기회입니다. 하지만 너무 늦게 발견한 결함, 잘못된 사이즈, 마음이 바뀌어서... 이러한 구매 중 일부는 항상 잘 선택되지 않습니다. 평상시에는 더 이상 원하지 않는 새 제품을 교환하거나 환불받을 수 있습니다. 하지만 세일 기간 중에도 이 특권이 적용되나요?
판매 품목에 '반품, 환불 불가'라는 표시가 있는 상점을 본 적이 있을 것입니다. 이것이 합법적인가요, 아니면 스토어에서 구매를 강제로 취소할 수 있나요?
경제부 웹사이트에 게시된 프랑스 경쟁-소비자-사기 단속총국(Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes)의 문서에 따르면 " 판매 중인 품목은 다른 품목과 동일한 보증의 혜택을 받을 수 있다"고 명시되어 있습니다.따라서 판매 기간 중 간혹 발견되는 '반품 및 교환 불가' 광고는 명백하지 않은 제조상의 결함 (숨겨진 결함)이 있는 경우 소매업체의 교환 또는 환불 책임이 면제되지 않습니다. 반면에구매한 상품이 더 이상 맞지 않거나 옷이 맞지 않지만 숨겨진 결함이 없는 경우, 소매업체는 법적으로 교환할 의무가 없으며 순전히 상업적인 이유로 교환할 수 있습니다.
즉, 판매 중인 제품이라도 제품에 숨겨진 결함이 있는 경우 소매업체는 환불 또는 교환해야 합니다. 그러나 제품에 하자가 없는 경우 상점은 제품을 반품할 법적 의무가 없습니다. 하지만 대부분의 스토어에서는 구매 후 15일에서 30일 이내에 제품을 교환해 드립니다. 이용약관은 일반적으로 결제 시 결제 페이지에 명시되어 있습니다.
"판매자는 어떤 형태로든 자신이 광고한 교환 또는 환불 조항을 적용할 의무가 있다"는 점에 유의해야 합니다. 상점에서 기간에 관계없이 교환 또는 환불을 약속했다면 해당 상점은 이를 이행할 의무가 있습니다.
마지막으로 온라인 구매는 "오프라인 구매와 동일한 조건 및 규정이 적용 된다는 점도 알아두셔야 합니다. 또한 세일 중인 상품인지 여부와 관계없이 배송 후 7일 이내에 위약금 없이 판매자에게 제품을 반품하여 교환 또는 환불받을 수 있습니다 ."
이 규정은 전화나 우편을 통한 구매에도 적용되지만 몇 가지 예외가 있습니다. 주문 제작 제품, 식품, 개봉된 CD, DVD, 컴퓨터 소프트웨어를 제외한 변질 또는 부패가 빠른 제품의 경우 청약철회권을 행사할 수 없습니다....
따라서 세일 기간에는 신중을 기하고 나중에 처분할 수 없는 충동 구매는 피하는 것이 가장 좋습니다!
2025년 파리 겨울 세일: 날짜, 조언, 팁, 할인 혜택!
겨울 세일은 2025년 1월 8일부터 2월 11일까지 수도에서 진행됩니다! 풍성한 쇼핑과 다양한 할인 혜택이 제공되는 이번 프로모션 기간을 최대한 활용할 수 있는 팁과 요령, 좋은 아이디어를 공유해드리고자 합니다! [더 보기]