7월의 마지막 주말에 기록적인 폭 풍우를 무릅쓰고 몽파르나스 역에서 기차를 타기 위해 기다리셨다면 분명 오랜 시간을 기다리셨을 거예요. 마시 (Essonne) 역에서 번개로 인한 신호 장애로 인해 이 역에서 출발하는 여러 열차가 몇 시간 동안 지연되었습니다. 특히 파리-낭트 열차는 7.5시간 이상 지연되었습니다.
SNCF 규정에 따라 여정이 4시간 이상 지연된 승객은 전액 환불을 받았습니다. 요청할 필요도 없이 SNCF에서 모든 것을 처리하고 있으며, 걱정되신다면 이미 확인 이메일을 받으셨을 것입니다. 이번 주말에 승객들이 겪은 불편은 충분히 보상받을 수 있을 것입니다.
SNCF는 30분~2시간 지연 시 티켓 가격의 25%, 2시간~3시간 지연 시 50%, 3시간~4시간 지연 시 75%를 환불해 드립니다.
SNCF: 사용자들에 따르면 파리에서 최악의 역 중 하나는 파리에 있습니다 - 어떤 역인지 알아보세요.
SNCF 사용자 만족도 조사에 따르면, 수도는 프랑스에서 최악의 역 중 하나로 2위를 차지했으며 일드프랑스 지역에서는 1위를 차지했습니다. 불운의 승자가 누구인지 알아보세요! [더 보기]SNCF가 8월 한 달간 30만 장의 저가 티켓을 제공합니다: 이용 방법을 확인하세요.
올 여름, SNCF는 2023년 8월에 출발하는 30만 장의 저렴한 TGV 및 인터시테 티켓을 막판에 구입하는 분들을 위해 정말 좋은 혜택을 제공하고 있습니다. 이 티켓은 7월 31일과 2023년 8월 1일에 판매되므로 서둘러야 합니다! [더 보기]