"Keď sme otvorili naše dočasné priestory, mali sme problém nájsť si klientelu, preto sme mali rôzne možnosti a oslovili sme Sortir à Paris. Pascal nám skvele pomohol a zviditeľnil nás. Na začiatku sme vôbec neboli viditeľní: nikto o nás nevedel!"
"Vyskúšali sme niekoľko vašich kolegov, nebolo to dobré, žiadna návratnosť investícií a ponúk, ktoré sme vyskúšali. Fungoval len Sortir à Paris. Pýtali sme sa všetkých zákazníkov, ako nás poznajú, a jednoznačne sme vedeli, že Sortir à Paris nám priniesol veľa."
Vytvorenie a rozvoj The Edge, ľudského dobrodružstva podnikateľov s vášňou pre videohry.
Arnaud, predseda a spoluzakladateľ spoločnosti The Edge, vytvoril tento koncept so svojím partnerom Valentinom koncom roka 2018. "Vyvíjame a predávame ultraimerzívne zážitky, ktoré spájajú VR s kvalitnými pocitmi. Konkrétne vás teda pošleme do vesmíru: keď sa na vás bude blížiť veľká loď, zem sa bude triasť, keď sa o vás otrie, budete mať vietor a reaktory teplo."
"Otvorili sme v niekoľkých etapách. Najprv v našom prvom efemérnom priestore: minulý rok, v roku 2022, v priestore s rozlohou 60 m2 , kde sme boli 6 mesiacov: rue Sedaine a rue du Château d'eau. Blízko République a Bastily, ako je to teraz (The Edge sa v súčasnosti nachádza na rue de Nazareth v 3. obvode, pozn. redakcie). Hľadali sme oblasť ako République, ktorá je živá, kde je veľa podnikov, veľa rôznych metier, dostupná a desať minút chôdze od Les Halles...".
"Po úspechu nášho podniku s rozlohou 60 m2 sme pred 5 mesiacmi otvorili priestor s rozlohou 360 m2 a darí sa nám veľmi dobre. Našou ambíciou je teraz otvoriť v celej krajine a potom aj na medzinárodnej úrovni. Chceme tiež rozvíjať koncepty v sektore voľného času: našou ambíciou je vytvárať pohlcujúce zážitky pre kultúrne zariadenia, ako sú múzeá. Zatiaľ sme neuzavreli žiadne partnerstvá, ale je to niečo, čo pozorne sledujeme."
Arnaud a Valentin, príbeh 20 rokov priateľstva a budovania konceptu od A po Z
"S mojím partnerom Valentinom sa poznáme už viac ako 20 rokov. Zoznámili sme sa na strednej škole, navzájom sa vťahujeme, obaja sa ťaháme v rôznych oblastiach, ktoré ovládame, a naopak. Predovšetkým je to príbeh o priateľoch, ktorí sa stretli, aby pracovali na projekte. Obaja pochádzame z podnikateľských rodín: Valentinova rodina bola majiteľom obchodu, môj otec bol riaditeľom firmy a moji starí rodičia boli majiteľmi reštaurácií a výrobcami syrov. Naozaj pochádzame z francúzskej podnikateľskej kultúry, boli sme do nej ponorení od detstva."
"Vždy sme chceli založiť spoločný projekt a videli sme príležitosť vo virtuálnej realite, pričom sme si hovorili, že súčasná ponuka nie je zlá, ale myslíme si, žev tejto oblasti môžeme prispieť vlastným dielom. Pustili sme sa do toho, bez toho, aby sme mali nejaké vývojárske vzdelanie, takže sme sa naučili široké spektrum zručností a obklopili sme sa ľuďmi, ktorí mali zručnosti, ktoré sme my sami nemali.
"Pokiaľ ide o tím, sme len my dvaja a prvýkrát sme nabrali dvoch ľudí: na stranu Game Master, čo znamená, že sme získali ľudí, ktorí sa budú hrať v miestnosti."
Nová ponuka na trhu zážitkov virtuálnej reality
"Chceme, aby ľudia snívali! The Edge je zážitok na pomedzí filmu, videohier a divadla s pridanými vnemami ultra-imerzívneho zážitku, niečo, čo na trhu nebolo, preto sme to chceli ponúknuť."
"Keďže sme sami hráči a nadšenci videohier, máme víziu, ktorá nám umožňuje ponúknuť zážitok všetkým divákom, a preto nás tento koncept celkovo veľmi oslovil: máme 100 % zákazníkov, ktorí sa chcú vrátiť, pretože sa im predchádzajúci zážitok páčil, čo je skvelé, pretože to svedčí o tom, že sme vytvorili niečo dobré."
"Pri videohrách je to ako pri filmoch, všetci chceme mať skvelý zážitok, ale málokomu sa to podarí. Náš úspech je naozaj zásluhou nášho nadšenia a všetkého testovania, ktoré sme mohli robiť so zákazníkmi a zlepšovať koncept počas celého projektu, alebo sme cestovali do spoločností s demo verziami, aby sme získali spätnú väzbu."
Skúsenosti na strane hráčov sú najdôležitejšie pri vytváraní úspešných zážitkov spoločnosti The Edge
"Hráči virtuálnej reality odvádzajú skvelú prácu. Existuje veľa hráčov, herných štúdií, ktoré ponúkajú prenájom licencií miestam, ktoré nazývame herne. Na druhej strane, zážitky ako The Edge, vytvorené ex nihilo, navrhnuté pre arkády a predávané samotným tvorcom, neexistujú veľmi často a sme na to veľmi hrdí.
"Podarilo sa nám to vynahradiť vášňou a tým, že sme sa sústredili na to, čo sme považovali za najdôležitejšie pre hráčov, našich zákazníkov: je to duša, ktorú sme do projektu vložili, vďaka ktorej je taký populárny. "
"Žiadne čakanie, čistenie prilby: to je pre nás najdôležitejšie, máme kapacitu na to, aby sme pustili 14 ľudí naraz, ale napríklad v zákazníckych skúsenostiach sme veľmi dôslední, aby sme nestíhali ani cez víkend."
Stretnutie Sortir à Paris
Keď sme otvorili naše krátkodobé priestory, mali sme problém nájsť si klientelu, takže sme mali niekoľko možností. Kontaktovali sme Sortir à Paris: pre zaujímavosť, moja manželka, ktorá je tiež riaditeľkou spoločnosti, nám dala prvé sponzorské predplatné Sortir à Paris. Pascal s nami urobil veľa práce, aby nám pomohol a zviditeľnil nás. Na začiatku sme vôbec neboli viditeľní: nikto o nás nevedel! Skúšali sme niektorých vašich kolegov, ale nebolo to dobré, žiadna návratnosť investícií a žiadna návratnosť ponúk, ktoré sme skúšali. Fungoval len Sortir à Paris. Pýtali sme sa všetkých našich zákazníkov, ako nás poznajú, a jednoznačne sme vedeli, že Sortir à Paris nám dal veľa. Hneď ako sme na Sortir à Paris dobre viditeľní, máme vplyv na návštevnosť a náš obchod.
Zážitok, ktorý môžete zdieľať s priateľmi alebo ako súčasť firemného teambuildingu: najlepší spôsob, ako privítať rôznorodú klientelu.
"Musíme byť na úrovni 40/60, 40 % našich zákazníkov tvoria firmy a 60 % jednotlivci s priateľmi alebo rodinami... To sme predpokladali, ale vieme, že z hľadiska zviditeľnenia máme veľmi dobré vyhliadky na rast a rozvoj. Mesačne máme 2 000 návštev na stránke v porovnaní s 80 000 návštevami niektorých našich konkurentov a pri týchto 2 000 návštevách sme už dosiahli hranicu rentability. Keďže sme noví, potrebujeme, aby sa naše prirodzené referencie na stránkach vrátili nahor...".
"Aj keď podnikáme v oblasti technológií, posielame ľudí do vesmíru, ale chceme, aby ľudia mali zážitok, ktorý je samozrejme pohlcujúci, ale aj hrejivý, z ktorého máte dobrý pocit od začiatku až do konca. Nechceme našich zákazníkov vytočiť: chceme im sprostredkovať našu vášeň. Toto sú hodnoty, ktoré hľadáme pri nábore našich Game Masters: energia, srdečné prijatie a úsmev pre našich zákazníkov."
Mini zábavný park v centre mesta
"Občas k nám zavítajú turisti, ale našimi zákazníkmi sú skôr Parížania alebo návštevníci z iných regiónov, ktorí sú na dovolenke a hľadajú aktivity v Paríži.
"Nechceli sme sa usadiť na vnútornom predmestí, pretože tam bola veľká nepriama konkurencia, pokiaľ ide o zábavu a voľnočasové aktivity. Riskovali sme, že sa utopíme v dave, preto sme museli byť v Paríži! Preto nám trvalo tak dlho, kým sme našli správne priestory, správnych partnerov a peniaze na rozvoj hry a nie na prenajímateľa. Teraz sme našli priestory, ktoré máme, a náš regionálny rozvoj bude naozaj v centre mesta: chceme ponúknuť mini zábavný park, ale v centre mesta , najprv s predvedením a potom so zážitkom VR v krabici. Našou ambíciou je tiež obliecť celý priestor ako vesmírnu loď. Nikdy nie sme spokojní, stále je čo robiť!"
"République, c'est la clé": kľúčoví partneri, miestni reštaurátori
"Lokalita je pre nás najdôležitejším bodom, aby sme čo najviac obmedzili naše riziká, museli sme mať čo najlepšiu lokalitu, bola to jedna z najdôležitejších tém, takže spolu s hrou: je to lokalita, ktorá vás pripraví na takýto druh voľnočasového zážitku."
"Republika je ideálna pre podniky, je tu veľká ponuka naozaj dobrých barov a reštaurácií super. V našich zážitkových priestoroch môžeme ubytovať až 56 ľudí, ale od 28 ľudí vyššie máme nastavené striedanie s reštauráciami vo vedľajšej budove. Spolupracujeme s miestnymi reštaurátormi a cateringovými spoločnosťami , napríklad s , vegánskym cateringom, ktorý otvorili hneď vedľa nás. Získavame spoločnosti z tohto odvetvia, ktoré pre nás pracujú, a predstavujeme ich veľkým skupinám, ktoré hostíme. So všetkými našimi partnermi sme sa zoznámili len tak, že sme ich navštívili hneď vedľa na ulici: išli sme sa k nim najesť a potom sme im poslali naše obchodné skupiny: je to skvelý spôsob, ako oživiť večer."
Pokračovanie projektu The Edge: ziskovosť, druhá hra a regionálny rozvoj konceptu
"Chceli by sme ísť do veľkých miest, ako sú Lyon, Nantes a Bordeaux, ale páči sa nám aj Rennes, ktoré je blízko Paríža verejnou dopravou. A ak máme možnosť expandovať na medzinárodnej úrovni, v súčasnosti by sme to najradšej robili v európskych hlavných mestách. Sú s tým však spojené aj ďalšie právne otázky, napr.
"Našimi prioritami sú momentálne ziskovosť parížskej lokality a rozvoj našej druhej hry, a potom sa uvidí."
"Najdôležitejšie je pre nás vidieť úsmevy na tvárach našich zákazníkov, môžeme pracovať 13 hodín bez prestávky, pokiaľ sa ľudia dobre bavia."
Prečítajte si pôvodný článok Sortir à ParisThe Edge: revolúcia vo virtuálnej realite v srdci 3. parížskeho obvodu
Fanúšikovia virtuálnej reality, THE EDGE otvára monumentálny priestor v centre Paríža! Ponorte sa do pohlcujúceho VR zážitku inšpirovaného filmom "Ready Player One", kde na vás čakajú realistické pocity a vesmírne dobrodružstvá. [Čítaj viac]
The Edge: revolúcia vo virtuálnej realite v srdci 3. parížskeho obvodu
