« Expiration de votre carte vitale, à mettre à jour impérativement en suivant le lien ci-dessous : ameli-info.com ». Vous avez peut-être reçu ce message par SMS : un message qui a pu inquiéter de nombreux Français, soucieux de perdre leur carte. En réalité, il s'agit d'une arnaque envoyée à des millions de personnes en France. Le but : vous extorquer vos données bancaires et vider votre compte en banque.
Tout d'abord, rassurez-vous : votre carte Vitale ne peut pas expirer. Il faut l'actualiser chaque année ou après un changement de statut, mais pour cela, vous n'avez pas besoin de sortir votre portefeuille : cette opération se réalise gratuitement en pharmacie ou sur une borne multi-services, rappelle le site de l'Assurance maladie.
« L’Assurance Maladie peut vous contacter par SMS. Les SMS de l'Assurance Maladie peuvent contenir des liens vers des pages d'information du site ameli.fr, ou vers le service declare.ameli.fr ou vers le compte ameli, auquel vous pouvez accéder en utilisant vos identifiants de connexion. Mais l'Assurance Maladie ne demande jamais la communication d’éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par SMS. Tous les messages de ce type sont des tentatives de « smishing » (ou hameçonnage par SMS) », alerte le site Ameli.
Le SMS d'arnaque reçu par certains Français nous renvoie donc vers un faux site, très ressemblant mais néanmoins frauduleux. Ce site vous demande de rentrer vos coordonnées bancaires, en expliquant que vous devez payer pour recevoir votre nouvelle carte Vitale. Autre mensonge : la carte Vitale est gratuite, même lorsque vous en demandez une nouvelle (après un vol ou un dysfonctionnement de la carte, par exemple).
L'Assurance maladie met également en garde contre des mails frauduleux envoyés. Ces escrocs peuvent se montrer très convaincants, en vous donnant notamment des informations sur vous. « L'escroc va avoir toutes les informations pour pouvoir crédibiliser son attaque. Il va vous appeler, vous dire 'Vous êtes bien Monsieur ou Madame untel qui habitez bien à tel endroit et qui avez tel numéro de carte bancaire'. Et là, lui annonçant des fraudes sur sa carte bancaire, la victime est mise en confiance. Elle va pouvoir céder aux différentes manipulations que le cybercriminel va lui faire faire », explique Jean-Jacques Latour, directeur de l'expertise pour la plateforme d'assistance aux victimes cybermalveillance.gouv.fr, dans les colonnes de France Info.
Si vous recevez ce genre de messages, restez donc méfiant ! Pour vous aider à reconnaître ces arnaques, l'Assurance maladie a publié un petit guide qui liste les éléments révélateurs de ces escroqueries.
