Restauration, aéroports, piscines, transports en commun, de nombreux secteurs peinent à recruter de nouvelles personnes et se retrouvent en sous-effectif. Une pénurie qui touche également les bus franciliens, puisque la RATP et Keolis lancent une campagne de recrutement à grande échelle sur la région parisienne, afin de trouver de nouveaux conducteurs de bus.
Dans les bus parisiens, on peut lire un message défilant : "on recrute des conducteurs de bus". La RATP précise vouloir recruter environ 1500 conducteurs en CDI et CDD, tandis que chez Keolis, ce sont une centaine de postes à pourvoir. Mais ce métier essentiel peine à retrouver une image rassurante, alors que les chauffeurs de bus font souvent face à des agressions et de l'insécurité, surtout en Ile-de-France.
Pour intéresser les demandeurs d'emploi, les deux sociétés mettent en place des partenariats, afin d'augmenter leur visibilité et toucher un public plus large. À la RATP, des ateliers sont proposés pour prendre conscience des réalités du métier et chez Keolis, on recrute également du côté des publics en reconversion ou en insertion. Des offres en contrat d'alternance sont aussi mises en place à travers les Centres de Formation des Apprentis, pour les jeunes de 20 à 29 ans.
La RATP et Keolis insistent sur les avantages d'un tel métier, souvent soulignés par les conducteurs en exercice : un travail utile, une mission de service public ancrée dans la vie de tous les jours, une vraie relation client, un mode de transport qui favorise la transition écologique, et un emploi stable.